Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь побывал на ТЭЦ-2 в Ростове, принадлежащей ООО «Лукойл – Ростовэнерго», где ранее произошла авария, оставившая жителей без тепла. По итогам визита он поручил срочно отозвать квитанции, в которых людям начислили плату за отопление, фактически не оказанное, а также обязал ООО «Ростовские тепловые сети» провести перерасчёт.
Слюсарь подчеркнул, что ситуация не имеет оправданий: ростовчане несколько дней оставались без тепла, услуга до сих пор не оказывается в полном объёме, при этом счета уже были выставлены — да ещё и по нормативу, что превышает обычные начисления.
По его словам, причиной аварии стали системные проблемы. В частности, высокий износ оборудования на ТЭЦ при формальном подходе к контролю его исправности и отсутствие чёткого алгоритма взаимодействия между тепловыми сетями и управляющими компаниями. Во время ЧП жители не понимали, куда обращаться и кто несёт ответственность.
Глава региона заявил, что перерасчёт средств — обязательное условие и не подлежит обсуждению. В течение недели поручено утвердить понятный регламент действий всех служб на случай аварийных ситуаций.
Также Слюсарь отметил, что проблема носит глубокий характер и требует совместных решений с «Лукойлом» и всеми ответственными структурами. Он принёс извинения жителям, которые были вынуждены мёрзнуть, и заверил, что ситуация находится на контроле, а допущенная несправедливость будет устранена.
«Блокнот Ростов» ранее писал о том, что ростовские тепловые сети объяснили, почему затягивается подача тепла в дома ростовчан.
Денис Забнин
Наш сайт в соцсетях: Telegram, Дзен, MAX.
