И как на самом деле вовлечь сотрудников
Как у вас выстроена система мотивации персонала?
А даже не у вас — как устроена она в целом в российских компаниях? В любой отрасли? В рознице, в производстве, в IT, в сервисе?
Большинство работодателей считают, что мотивировать сотрудника можно извне: через премии, бонусы, проценты, корпоративные программы, признание заслуг и прочие стимулы. HR‑специалисты ещё 10–15 лет назад активно внедряли такие системы. И частично они «работали». Но сегодня всё иначе: массовые бонусные системы уже не приводят к стабильному увеличению эффективности труда, и это отражают многие современные исследования мотивации персонала.
Почему внешняя мотивация так часто не работает
Внешняя мотивация — это стимулы, которые даёт компания: зарплата, премия «за достижения», материальные поощрения. На бумаге всё логично: человек получает что‑то — он работает лучше. При ближайшем рассмотрении выясняется, что эффект от такого стимула краткосрочный или вовсе иллюзорный.
Внешние стимулы работают — но только временно
Нередко премии и бонусы действительно дают кратковременный подъём: человек ускорится перед кварталом, он выполнит план под ежегодную премию. Но это похоже на краткий всплеск энергии — как вспышка мотивационного видео, после которого всё возвращается на круги своя.
Что действительно мотивирует сотрудников
Никакие внешние стимулы не работают, если человек не связан с работой внутренне.
Сотрудник может временно ускориться из‑за премии. Но работать эффективно постоянно он будет только тогда, когда работа помогает решать его личные задачи и жизненные цели.
Если человек чувствует, что его работа помогает ему реализовать личные личные цели и задачи — это и есть внутренняя мотивация.
Это единственная мотивация, которая работает. Всё остальное — нет.
Почему зарплата и бонусы — не мотивация
Когда человек говорит: «Меня мотивирует зарплата», это во многом не мотивация — это условие выживания. Зарплата покрывает базовые потребности, и для многих это действительно важно. Но это похоже на разницу между чем ты хочешь заниматься и чем ты вынужден заниматься, чтобы не потерять базовую безопасность.
Когда человек работает только ради того, чтобы «не остаться без денег», он не вовлечён. Он просто вынужден. Это современная форма рабства.
Как понять настоящую мотивацию сотрудника
Если вы хотите действительно понять, что движет вашим сотрудником, нужно задать себе простой вопрос:
Зачем человек работает именно у вас?
Важно понять и запомнить: сотрудник приходит на работу не для того, чтобы развивать компанию.
Итог
Пока сотрудник не увидит связи между своей работой и тем, что важно лично ему, никакие бонусы не превратят его в эффективного, вовлечённого и мотивированного работника.