Сегодня будет ода в защиту ветеринарных врачей стационара. Ибо они оказываются на передовой и часто именно на них сыплются все шишки.
Есть у меня возможность посмотреть на работу изнутри. Не постоянная, но случается. И немного внутренней кухни. Случилось неприятное, питомец попал в стационар, причем в тяжелом состоянии. Что происходит дальше?
Врач стационара проводит первичную диагностику; если есть необходимость, экстренную стабилизацию. Далее наступает время для более глубокой диагностики. И этим уже занимаются узкие специалисты.
В течение дня они приходят в стационар, могут забрать котика на визуальную диагностику ( УЗИ, РГ, прочее). Его смотрят узкие специалисты, часто хирурги.
Но передача информации владельцу ложится на плечи врача стационара. У него, разумеется, есть и свое мнение, но он обязан простым языком транслировать весь комплекс сведений владельцу.
Если новости хорошие, то дежурный врач стационара получает свою порцию благодарностей. А если плохие? А если владелец не согласен?
А ведь есть, к сожалению, и категория хозяев, которая изначально настроена против врачей, и, услышав что-то неблагоприятное, начинает обвинять ветеринара во всех смертных грехах. Вплоть до заявления про "заговор ветеринарных врачей".
Причем, все это идет еще и в чаты и на форуме, где ситуация может транслироваться так: "мой кот в стационаре такой-то клиники, его должен (к примеру) оперировать такой-то хирург, но вот врач стационара сказал, что все плохо, оперировать нельзя".
Ага, конечно. Вет стаца единоличным волевым решением сказал, что так будет, а узких спецов вообще в стац не пустил, грудью закрыл дверь...
Нет, это не так! Решения принимает хирург, если речь идет об узкой операции. Узкий спец, если о консервативно лечении какой-то определенной системы организма. Просто именно в обязанности вета стационара входит и общением с владельцем, тем более, именно этот врач видит вашего питомца полные сутки, а не полчаса.
И еще один сложный и неприятный момент. Эвтаназия.
Если прогнозы неблагоприятные, врачи ОБЯЗАНЫ ее предложить. Это протокол! Ибо претензии владельцев обычно делятся на 2 категории:
- Как вы смеете мне такое предлагать?!
- Почему вы тянули из меня деньги и лечили безнадежного зверя, когда могли бы сразу сказать, что нужно отпускать?!
Поэтому такое предложение - это не лень, не бездушие и не безразличие. Это и протокол, и понимание, что часто безнадежный зверь будет просто страдать, пока владелец принимает для себя какие-то решения.
Поэтому помните, у врачей стационара бесконечно трудная работа. И физически, и психологически. Пожалуйста, будьте им благодарны за их усилия!