Центр управления регионом Самарской области за 2025 год обработал около 130 тысяч обращений жителей. Итоги работы подвели на пятилетии организации, сообщил в своем телеграм-канале мэр Иван Носков.
Большая часть сообщений, поступивших в соцсетях, касалась вопросов ЖКХ, благоустройства и состояния дорог. По словам главы города, аналитика центра помогает определять приоритеты в развитии Самары. На основе обращений жителей выполнялись ремонты проездов и коммунальных сетей, проводилась обрезка аварийных деревьев и высадка новых. Также с учетом данных ЦУРа был запущен проект по ремонту подъездных путей к социальным учреждениям.
Иван Носков отметил, что благодаря системной совместной работе число жалоб снизилось на 19 % по сравнению с прошлым годом. Этому способствовали как онлайн-обратная связь, так и личные встречи с жителями и выезды в районы города.
Мэр поблагодарил сотрудников ЦУРа за оперативную работу и подчеркнул, что каждое обращение в соцсетях рассматривается конкретным специалистом.
Напомним, что глава Самары Иван Носков оценил бюджет на 2026 год.
Фото: ТГ-канал Ивана Носкова