Нет такого бизнеса на маркетплейсах, где не возникало бы разногласий, как считать эффективность рекламы или что важнее: ДРР или CPO.
Но фишка в том, что все споры бессмысленны, потому что все показатели пришли к нам из маркетинга и экономики, а там всё это уже 10 раз устоялось и имеет понятные формулы. Только вот селлеры на маркетплейсах не всегда могут с этим смириться.
Так что же такое эти ваши показатели, давайте разбираться.
CTR (Click through rate)
Кликабельность или насколько ваш товар соответствует запросу, ЦА и как выделяется на фоне выдачи. Всегда смотрим на CTR по конкретным ключам, если есть такая возможность.
CR (Conversion rate)
Конверсия во что угодно. Обычно в корзину или заказ. На ВБ это отношение заказов к кликам (сколько % из кликнувших на товар покупают).
CPC (Cost per click)
Средняя стоимость 1 клика в РК.
CPO (Cost per order)
Сколько вы заплатите, чтобы продать свой товар 1 человеку (важно: не учитывает % выкупа, т.е. Рекламный бюджет / заказы * 100%)
CPL (Cost per lead)
Стоимость привлечения 1 лида. А лид — это заинтересованный пользователь. Но иногда для селлеров лид — это купивший человек. Не осуждаем, но не принимаем
ROMI (Return on marketing investment)
Коэффициент, который показывает, окупились ваши вложения в рекламу или нет. Важно, что в качестве доходов учитываются доходы от рекламы, а не общая выручка по товару.
ДРР (Доля рекламных расходов)
Сколько % в рекламной выручке у вас занимает бюджет на продвижение. Аналог СРО, только в %.
Надеюсь, после этой памятки у вас больше не возникнет вопросов, как считать ДРР или «меня спросили об этом на собеседовании, а я не знал». Пусть у вас всё получается ❤️