Яндекс Метрика дала малому бизнесу CRM!!! но без CRM 😎
Раньше как было:
Клиент кликнул по рекламе → зашел на сайт → позвонил → оплатил в офисе.
Метрика такая: «Я тут ни при чём».
Вы такие: «Где заявки, Карл? Почему Директ жрёт деньги, а нормальных данных нет?».
Теперь завезли новый раздел 🎄 «Управление заказами» 🎄 И это реально похоже на лайт-CRM внутри Метрики. Без интеграций, программистов и шаманов с бубном.
⭐️ Что можно мутить прямо в Метрике:
- Находить визиты, где был толк: клик по телефону, заявка, письмо, чат.
- Создавать из этих визитов заказы и вешать статусы: «в работе», «оплачен», «отмена», «спам», «фрод», «ой, это конкурент».
- Привязывать статусы к целям и крутить Директ так, чтобы он лил не мусор, а деньги (в теории).
Для кого это вообще рай:
🎅 Малый бизнес без CRM.
Жили в таблицах? Теперь менеджер заходит в Метрику, пролистывает визиты, ставит: «оплачен», «спам», «мимо кассы» — и вы уже оптимизируете кампании по реальным продажам, а не по кликам из жалости.
🎊 Те, у кого фрода больше, чем нормальных заявок.
Пометили всё это как «спам/фрод» → собрали сегмент → в Директе отрубили или занизили ставки.
Бюджет перестал финансировать армию школьников и конкурентов.
Если коротко:
🚩Метрика перестаёт быть просто подсмотрщиком за визитами и начинает вести себя как взрослый инструмент, который помогает зарабатывать.
👽Теперь вопрос:
вы уже сегодня идёте в «Управление заказами» или сначала ещё чуть-чуть пострадаете от "заявок, которые не считаются"? 🙂
