Пользователи «Госуслуг» массово сталкиваются с временными блокировками

Российский портал государственных услуг стал чаще применять практику временной блокировки доступа для некоторых пользователей. Ограничения вводятся на срок до 72 часов и снимаются только при подтверждении личности одним из двух официальных способов.

В чём суть блокировки?

Пользователи сообщают о двух типах ограничений:

1. частичная блокировка некоторых функций
2. полная блокировка аккаунта

Во втором случае система указывает причину — «подозрительная попытка входа». Критерии, по которым сервис определяет необходимость таких мер, официально не разглашаются.

Как восстановить доступ?

- Чтобы снять блокировку досрочно (до истечения трёх суток), необходимо подтвердить свою личность:

- Личное обращение в любой многофункциональный центр (МФЦ).

- Удалённая идентификация через «Цифровой ID» в мессенджере «Макс» (от «ВКонтакте»).

В профильных чатах и телеграм-каналах пользователи отмечают, что подобные блокировки встречались и раньше, но сейчас их частота заметно возросла. Также обращает на себя внимание, что ранее существовали и другие способы удалённой разблокировки. Это заставляет часть комментаторов предполагать, что новая мера может быть направлена на популяризацию мессенджера «Макс» среди аудитории «Госуслуг».