По всей России пошли сообщения о том, что у людей блокируется доступ в личный кабинет Госуслуг. Но с проблемой сталкиваются не все. Ниже я расскажу, кого коснулась проблема, что можно сделать, а чего точно делать не стоит.
Что за сбой?
Пользователь при попытке войти в личный кабинет Госуслуг видит сообщение о том, что доступ заблокирован на 72 часа из за якобы подозрительных попыток входа. Действительно, система безопасности Госуслуг имеет такой защитный механизм, чтобы предотвратить возможность входа для злоумышленников, которые пытались получить доступ к Вашему аккаунту.
По одной из версий, с данной проблемой столкнулись те пользователи, которые не отключили запрещенные способы обхода блокировок перед тем, как зайти на свой аккаунт госуслуг. Таким образом госуслуги увидели "чужой" IP адрес и на всякий случай заморозили аккаунт.
Что делать?
Есть три способа решить эту проблему. И все они перечислены в информационном сообщении о блокировке:
- Просто подождать 72 часа и оно само все разблокируется.
- Сходить в МФЦ или другой ближайший пункт, где осуществляют поддержку Госуслуг с паспортом и СНИЛС.
- Создать цифровой ID с помощью мессенджера MAX.
Какой из этих способов использовать - решайте сами.
Чего делать точно не стоит?
Проблема действительно массовая. А это значит, что мошенники на этой почве активизируются и начнут свое черное дело по добыче денег у простых обывателей. НИКОГДА Вам не позвонит добрый дядя или тетя, чтобы разблокировать Ваш аккаунт. А вот чтобы украсть Ваши деньги - легко.
Могут приходить письма на почту от Госуслуг - мошенники легко подделывают почтовый адрес. Обычно в таких письмах пишут, что в Ваш аккаунт был вход с IP адреса, который принадлежит соседней стране. Это все ненастоящее!
Игнорируйте письма, звонки и сообщения, касающиеся разблокировки Госуслуг.
Заключение
Я думаю, что произошел технический сбой поэтому все учетки и послетали. Неприятно, но ничего страшного в этом нет. Если Вам не нужен срочный доступ в аккаунт, то безопасней всего ничего не трогать и через трое суток все пройдет само.