Способов восстановить доступ к аккаунту Госуслуг после «заморозки» стало больше

Если ваш аккаунт на Госуслугах заморожен на 72 часа из-за подозрительной активности, вы можете восстановить полный доступ к услугам досрочно. Раньше это можно было сделать только очно в МФЦ. Теперь появился дистанционный способ с помощью цифрового ID в Max. Это безопасно и обеспечивает надёжную идентификацию личности.

Аккаунты замораживают только в случае подозрительной активности. Эта мера применяется для защиты от мошенников с декабря 2024 года.

Использовать Цифровой ID в Мах для восстановления доступа к полному функционалу Госуслуг ранее чем через 72 часа не обязательно. Пользователь может по своему усмотрению выбрать другой способ или дождаться, когда истечёт период заморозки .

Почему замораживают аккаунты на 72 часа

В случае подозрительной активности пользователя ограничивается вход в разделы портала с финансовой информацией и возможность авторизоваться с помощью Госуслуг, например, на сайтах микрофинансовых организаций и в приложении Госключ .