Скидка оказалась ловушкой?
Магазин заманивал скидками, а на кассе объявил, что они не действуют. Верховный суд поставил на место любителей нечестной торговли
рассказывает Юридическая клиника ГУАП для канала Система бесплатной юридической помощи
Что случилось: Светлана решила порадовать себя новой парой туфель. Увидев в любимом магазине объявление о грандиозной распродаже, она поспешила на кассу. Каково же было ее удивление, когда продавец отказался предоставлять скидку, ссылаясь на то, что акция уже закончилась. Не желая мириться с несправедливостью, Светлана обратилась в суд.
Позиции сторон:
Светлана: «Я видела объявление о скидке и имела полное право рассчитывать на нее. Магазин вводит покупателей в заблуждение!»
Магазин: «Акция действительно закончилась, просто мы не успели убрать информацию о ней. Это техническая ошибка, а не обман!»
Решение суда: Верховный суд поддержал Светлану. Суд указал, что информация о скидках является частью публичной оферты. Разместив объявление, магазин взял на себя обязательства перед покупателями, и не имеет значения, почему информация не была своевременно обновлена.
Комментарий юриста: Это решение – важный прецедент. Верховный суд еще раз напомнил, что продавец обязан чётко и достоверно информировать о ценах и скидках. Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией – не стесняйтесь отстаивать свои права!
Материал подготовлен: студенты СПО ГУАП Глазова, Ашрафова, Дронь
Заведующая Юридической клиникой ГУАП Мария Боер
🙂Друзья, получить информацию о бесплатных юридических консультациях, задать вопрос
можно подписавшись на канал Система бесплатной юридической помощи https://t.me/flarsys и через 🤖 БОТ @flarsys_bot
😎 Это конфиденциально
✅ Ответ на вопрос будет опубликован в ленте канала Система бесплатной юридической помощи если заявитель не попросит его скрыть
