В одном из прошлых постов мы говорили об ICE - простом и быстром методе приоритизации задач. Сегодня рассмотрим его «старшего брата» - методику RICE, которая дает более взвешенные оценки.
🔍 Что такое RICE и откуда он появился
RICE - это эволюция метода ICE, который был создан в компании Intercom для объективного определения, какие задачи требуют внимания в первую очередь. Основная проблема, которую решает данный метод, - учет охвата аудитории, которую затронет разрабатываемая функциональность. Плюс вместо легкости реализации (Ease) учитываются трудозатраты, необходимые для реализации.
RICE - это аббревиатура из четырёх факторов:
- Reach (Охват) - сколько пользователей или событий будет затронуто.
- Impact (Влияние) - насколько сильно изменятся ключевые метрики.
- Confidence (Уверенность) - насколько уверены в оценках Reach, Impact.
- Effort (Затраты) - сколько ресурсов и времени потребуется для реализации.
Формула выглядит так:
RICE = (R *I* C) / E
🧐 Чем RICE отличается от ICE?
Основные отличия от ICE в двух параметрах:
- Reach (охват) - добавляет учет потенциальной аудитории новой функциональности и/или масштаба проблемы. Reach - измеряемый показатель, а не субъективная оценка, это делает оценку приоритета на основе данных, а не интуиции.
- Effort (усилия) вместо Ease (Легкость) - в отличие от ICE, где чем меньше усилий требуется для выполнения задачи, тем выше балл, в RICE более точно отражает предположительные трудозатраты, которые измеряются в человеко-месяцах (или других единицах времени) и находятся в знаменателе.
🧩 Когда использовать RICE
✅ Когда у вас уже есть данные - трафик, пользователи, метрики и т.д. Вы примерно можете оценить охват и усилия.
✅ Когда инициативы сложные и ресурсоемкие и ошибка выбора может стоить очень дорого.
✅ Когда нужно аргументировать приоритеты перед стейкхолдерами и инвесторами.
✅ Когда нужны стратегические решения. Например, вы выбираете, какие крупные фичи запустить в следующем году.
🧩 Используйте ICE, когда:
✅ Быстрая приоритизация - нужно быстро приоритизировать гипотезы, например, для A/B-тестов или идей в рамках одной итерации.
✅ Мало данных - вы только начинаете проект и/или работаете в условиях высокой неопределенности.
✅ Приоритизация для тактических задач - список багов или небольших улучшений.
✅ На старте - пока у вас нет процессов для сбора данных и метрик.
🧠 Итог
- ICE - инструмент для тактической и быстрой приоритизации.
- RICE - инструмент для стратегической, взвешенной приоритизации, когда нужно учитывать влияние на пользователей и обосновывать трудозатраты.
Идеального метода не существует, но имея оба в арсенале, вы сможете гибко подходить к принятию решений на любом уровне.
Мой канал в telegram
#RICE #projectmanagement #productmanagement #agile #prioritization