Одна из самых распространённых причин потери криптовалюты — сообщения от «службы поддержки» в личных чатах. Людям пишут от имени MetaMask, Trust Wallet, Ledger и других популярных кошельков, пугают «подозрительной активностью» и требуют срочных действий. На самом деле это классическая мошенническая схема. И она работает уже много лет. Почему такие сообщения — всегда обман?
Потому что криптокошельки не хранят ваши персональные данные. Они не знают ваш Telegram, Discord или WhatsApp. У них нет механизма, чтобы написать вам первыми. Кошелёк — это инструмент, а не банк с отделом безопасности. Мошенники же действуют по проверенному шаблону. Сначала создаётся ощущение угрозы: «аккаунт под риском», «возможна потеря средств». Затем добавляется фактор спешки. В стрессовом состоянии человек перестаёт проверять информацию и совершает ошибки. Дальше возможны разные варианты: просят ввести seed-фразу, предлагают «подтвердить доступ», отправляют ссылку на сайт-клон. Визуально такие сайты почти не