Каждый успешный проект начинается с умелого руководства, где ключевую роль играет менеджер проектов — именно он связывает воедино все элементы процесса. Управление проектами требует не только технических знаний, но и уникальных навыков (project management skills), позволяющих справляться с любыми вызовами и вести команду к поставленным целям.
В статье рассказываем, какие навыки обязательно нужно прокачивать, если вы выбрали эту профессию
Какие навыки наиболее важны для project-менеджера
Навыки в любой профессии можно разделить на hard skills и soft skills. Hard skills формируют техническую основу для выполнения задач, тогда как soft skills способствуют созданию продуктивной и гармоничной рабочей среды.
Идеальный Project Manager проектов должен понимать, например, как выстраивать стратегии и планы — это hard skill.
Идеальный Project Manager проектов мастерски расставляет приоритеты, распределяет ресурсы и планирует действия таким образом, чтобы минимизировать риски и обеспечить выполнение задач вовремя.
Однако одних технических знаний недостаточно для успешного управления проектами.
Еще одним важным навыком менеджера проектов является эффективная коммуникация — это soft skill.
Оба типа навыков крайне важны для project-менеджера. Hard skills формируют техническую основу для выполнения задач, тогда как soft skills способствуют созданию продуктивной и гармоничной рабочей среды. Сочетание навыков позволяет ему не только успешно завершать проекты, но и делать это в тесном сотрудничестве с командой и другими заинтересованными сторонами.
Такой профессионал не просто выполняет поставленные задачи. Он приносит значительные результаты и улучшает бизнес-процессы и создает проекты, которые превосходят ожидания,
Какие hard skills нужны проджект-менеджеру
Hard skills проджект-менеджера — это конкретные, измеримые технические и профессиональные навыки, которые необходимы для эффективного управления проектами. Эти навыки можно прокачать, они часто подтверждаются сертификатами и опытом работы, и являются критически важными для выполнения задач, связанных с планированием, координацией и завершением проектов. Они обычно приобретаются через образование, обучение или практический опыт и часто подтверждаются сертификатами и дипломами.
Список необходимых сложных навыков может включать различные способности. Для многих проектов, особенно в IT-сфере, проджект-менеджеру необходимо обладать техническими знаниями в области разработки программного обеспечения, системной архитектуры или других специфических областях. Это позволяет лучше понимать процесс работы команды, оценивать технические риски и принимать обоснованные решения.
Основное требование к проджект-менеджеру — глубокое знание различных методологий управления проектами. Среди наиболее распространенных и важных можно выделить:
- Waterfall. Традиционная методология, где каждый этап проекта завершает предыдущий. Применяется для проектов с четко определенными требованиями и сроками.
- Agile. Гибкая методология, ориентированная на постепенное выполнение проекта с возможностью внесения изменений на каждом этапе. Включает такие практики, как Scrum и Kanban.
- Scrum. Часто используется в разработке ПО. Включает короткие итерации (спринты), ежедневные встречи и постоянное улучшение процессов.
- Kanban. Визуальная система управления задачами, позволяющая отслеживать прогресс и оптимизировать рабочие процессы.
Эффективное планирование и управление ресурсами — это краеугольный камень успешного проекта.
Project Manager:
- Разрабатывает и управляет расписанием с использованием Grantt-диаграмм и других инструментов мониторинга проектного графика.
- Разрабатывает бюджет, контролирует затраты и прогнозирует финансовые потребности на всех этапах проекта.
- Отвечает за определение необходимых ресурсов, их распределение и управление, чтобы обеспечить завершение проекта вовремя и в пределах бюджета.
- Прогнозирует и выявляет возможные риски, разрабатывает стратегии для их минимизации.
Еще 2 важных навыка данного специалиста из группы hard skills — это аналитика этапов проекта и соответствующее обеспечение качества. Навыки управления качеством включают определение критериев оценки качества работы, анализ данных эффективности проекта, создание отчетов для стейкхолдеров, а также внесение корректировок и дальнейшее прогнозирование.
Где взять hard skills
Hard skills проджект-менеджера формируются через различные источники. Один из основных — это формальное образование.
— Университетские программы по управлению проектами предоставляют необходимые теоретические знания и практические навыки.
— Сертификационные курсы, например, PMP и PRINCE2, также могут сыграть роль в развитии hard skills. Они позволяют систематизировать знания и углубить понимание методологий управления проектами.
— Онлайн-платформы обучения, например, Coursera и LinkedIn Learning, предоставляют доступ к широкому спектру курсов по управлению проектами. Эти ресурсы помогают улучшить технические навыки и освежить знания в соответствии с последними трендами в области управления проектами.
Практический опыт в реальных проектах является неотъемлемой частью формирования hard skills. Он позволяет применить теоретические знания на практике и научиться решать реальные задачи. Для общего повышения качества знаний можно посещать тренинги и программы обучения внутри компании. За счет этого навыки можно адаптировать к необходимым требованиям конкретной организации.
Какие soft skills нужны project-менеджеру
Soft skills, в отличие от hard skills — это межличностные навыки и личные качества, которые способствуют эффективному взаимодействию с людьми и управлению коллективом. Они менее формализованы и не всегда могут быть количественно измерены.
Soft skills у руководителя проектов — это сбор индивидуальных качеств, имеющих существенное значение для его способности успешно управлять проектами и взаимодействовать с командой.
В них входят:
— Способность четко и ясно передавать информацию всем участникам проекта, будь то команда, руководство или клиенты, помогает избежать недоразумений и конфликтов. Менеджер должен быть искусным переговорщиком, способным найти общий язык с разными людьми и обеспечить их взаимопонимание. Это включает в себя как устную, так и письменную коммуникацию, а также навыки активного слушания и эмпатии.
— Лидерские качества менеджера проектов играют решающую роль в создании мотивированной и продуктивной команды. Настоящий лидер не только руководит, но и вдохновляет, поддерживает своих коллег, создавая атмосферу доверия и сотрудничества. Умение мотивировать команду, находить подход к каждому ее члену и создавать условия для их профессионального роста является важным аспектом успешного управления проектами.
— Адаптивность и готовность к обучению. В условиях быстро меняющегося технологического ландшафта и постоянно обновляющихся бизнес-процессов, способность быстро осваивать новые инструменты и методы становится критически важной. Project-менеджер должен быть готов к неожиданным изменениям и уметь принимать взвешенные решения в условиях неопределенности.
— Креативное мышление. Если Project Manager способен мыслить нестандартно, находить новые и инновационные подходы к решению проблем и достижению целей проекта — это существенно улучшает его успех.
— Эмпатия и умение работать в команде. Руководитель должен уметь понимать потребности и мотивацию членов своей команды, а также эффективно взаимодействовать с ними для достижения общих целей.
— Ответственность. Менеджер проектов четко осознает свои обязанности и учитывает интересы всех заинтересованных сторон, берет на себя ответственность за результаты своей работы и работы своей команды.
Некоторые навыки успешного проджект-менеджера основываются на soft и hard skills вместе. Так, например, организационная способность — общий навык для обеих групп умений.
Как развить soft skills
Получение soft skills для project-менеджера может быть осуществлено через различные источники, начиная от образовательных программ и заканчивая практическим опытом.
Один из основных путей — это прохождение специализированных курсов и тренингов, которые предлагаются образовательными учреждениями или компаниями. Эти курсы могут включать в себя изучение навыков коммуникации, управления временем, лидерства и конфликтного разрешения.
Как еще можно развить мягкие навыки:
— Изучайте литературу по управлению проектами и межличностным взаимоотношениям. Книги и исследования помогут глубже понять основные принципы и методики управления проектами, а также развить навыки эффективного взаимодействия с коллегами и заинтересованными сторонами.
— Практикуйтесь. Участие в проектах различного масштаба и сложности, совместная работа в команде и решение реальных задач способствуют закреплению и практическому применению усвоенных знаний и навыков.
— Обратитесь к менторам и коучам. От опытных практиков можно перенять ценные наставления, получить конструктивную обратную связь и поддержку в процессе развития личных навыков.
— Обменивайтесь опытом и знаниями с коллегами и профессиональным сообществом. Активное участие в дискуссиях, форумах, конференциях и сетевых мероприятиях позволяет обогатиться различными точками зрения, находить вдохновение и укреплять профессиональные связи.
Если вы давно думаете о смене профессии, присмотритесь к обучению от государства. в рамках федерального проекта «Активные меры содействия занятости».
В 2025 году набор в рамках проекта завершен. Но сейчас идет набор в резервный список на обучение в 2026 году. Те, кто в него попадут, первыми узнают об официальном старте набора на бесплатное обучение.
Оставить заявку в резервный список.