Компании по всему миру активно внедряли генеративный ИИ после запуска ChatGPT, но большинство пока не получают заметной финансовой отдачи, пишет Reuters.
Согласно опросу Forrester, во II квартале лишь 15% руководителей увидели рост маржинальности благодаря ИИ за последний год, а в исследовании BCG только 5% отметили «широкую ценность» от ИИ в масштабах компании.
Проблемы — в нестабильности и ошибках моделей: они могут справляться со сложными задачами, но «сыпаться» на простых и на длинных документах, из-за чего проекты откладывают или перезапускают. Forrester ожидает, что в 2026 году компании перенесут примерно четверть запланированных расходов на ИИ на более поздний срок. А разработчики, такие как OpenAI и Anthropic, усиливают команды, которые помогают бизнесу настраивать решения под конкретные процессы.
При этом аналитики всё чаще сравнивают ИИ-пузырь с печально известным пузырем доткомов.
«Те компании, которые выжили и продолжили свой бизнес после того, как лопнул пузырь доткомов в начале 2000-х годов, со временем восстановили стоимость своих акций периода бума, — напоминает экономист, доцент РАНХиГС Сергей Хестанов. — Примечательно, что компании Cisco (один из ярких лидеров роста времён бума доткомов) потребовалось на это почти 25 лет».