Разговор без обещаний и громких слов - о том, где предприниматели чаще всего ошибаются на старте Есть идея. Есть энергия. Есть ощущение, что «я сделаю лучше».
Особенно это знакомо тем, кто приходит в бизнес из практики - дизайнерам, прорабам, специалистам по ремонту квартир. Первые месяцы проходят на драйве.
А потом вдруг становится заметно: клиентов меньше, чем ожидалось, процессы не складываются, решения приходится принимать на ходу. Именно в этот момент многие понимают: делать продукт - одно, а строить бизнес - совсем другое. Если убрать эмоции и посмотреть на практику, причины почти всегда повторяются. В сфере ремонта и дизайна интерьеров это особенно заметно.
Пока владелец лично участвует во всём - бизнес живёт. Стоит ему «выпасть» - система начинает сбоить. Хорошо делать ремонт под ключ - недостаточно.
Нужно уметь объяснять ценность, работать с сомнениями клиента, выдерживать длинный цикл сделки. В услугах нельзя экспериментировать бесконечно.
Одна неверная смета, сорванный срок