Жительнице Миасса, Челябинской области, потребовалась медицинская помощь во время отдыха в Шарм-эль-Шейхе, и теперь египетская больница выставила ей счет, эквивалентный 750 тысячам рублей, сообщает 74.ru.
Пенсионерке провели операцию стоимостью 7,5 тысяч долларов 12 декабря, но страховая компания согласилась компенсировать только тысячу долларов, мотивируя это тем, что госпитализация произошла из-за обострения хронического заболевания. Семья не согласна с этим утверждением и готова предоставить медицинские документы. Родственникам предложили самостоятельно погасить оставшуюся часть долга.
Невестка пациентки сообщила, что женщину выписали из больницы и продлили ей проживание в номере отеля, но она не может покинуть страну. Ее муж вынужден был вернуться домой из-за окончания срока путевки и отсутствия средств для оплаты дополнительных дней.
«Мы не знаем, как вывезти нашу бабушку, — признается невестка. — Ей необходимы перевязки и уход, но ничего этого нет. Паспорт удерживают в больнице, требуя оплаты счета. Она боится возвращаться туда, опасаясь, что ее запрут. Она там просто умрет! Никто не хочет помогать».
Родственники обратились в страховую компанию и консульство, но пока безрезультатно. Юрист Игорь Косицын сообщил, что они добиваются признания случая страховым и оплаты расходов, предоставив выписку из амбулаторной карты. Страховая компания продлила проживание туристки в отеле до 17 декабря, чтобы принять решение.
Юрист отметил, что подобные ситуации происходили и ранее, и часто страховые компании соглашались оплатить расходы после вмешательства общественности, туроператора и МИДа. Однако в данном случае организации пока перекладывают ответственность друг на друга.
В переписке со страховой компанией, предоставленной семьей, говорится, что окончательный диагноз будет предоставлен только после оплаты счетов, а с возвратом паспорта поможет принимающая сторона.
Ранее сообщалось, что женщина, фактически, находится в положении заложника.