Центр заработал в Краснодаре на улице Петра Метальникова.
- Открыли первый семейный МФЦ – это один из приоритетных этапов реализации демографической политики Кубани. Комплексная поддержка семей с детьми будет доступна в одном месте. Главные задачи центра – упростить жизнь семей, чтобы они тратили как можно меньше времени на бумажную волокиту, а больше проводили времени вместе, – прокомментировал вице-губернатор Александр Руденко.
Центр обеспечивает помощь в режиме одного окна. В день специалисты смогут могут принять около 20 семей. Здесь проводят консультации родителей по вопросам получения пособий, участия в соцпрограммах, субсидий. Одновременно с этим дети могут играть в спецоборудованной детской зоне под присмотром сотрудника.
В семейном МФЦ можно получить консультации психолога, юриста и соцработника. В день открытия МФЦ презентовали адресную меру поддержки – пункт проката детских колясок. Для матерей с детьми также организуют тематические мастер-классы, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
Краснодарский край активно поддерживает многодетные семьи. В настоящее время каждая восьмая семья воспитывает трех и более детей. Всего в регионе около 95 000 многодетных семей, в которых растет более 300 000 детей.
Ранее портал ЯСНО сообщал о том, что многофункциональный центр Краснодарского края сделал получение государственных услуг еще удобнее, запустив собственного чат-бота в мессенджере МАХ. Теперь кубанцы могут решать многие вопросы, не выходя из привычного приложения для общения. Этот шаг направлен на создание клиентоцентричной системы.
- Сервис помогает в решении вопросов без визита в офис, 24/7. Есть уверенность, что чат-бот станет надежным помощником для людей, — прокомментировал директор краевого МФЦ Виталий Затона.
Важное преимущество — стабильная работа даже при низком качестве связи.