ЖКХ переводят в цифру: взаимодействие УК и жильцов через MAX станет обязательным

ГД готовится принять закон, согласно которому все участники рынка — управляющие компании, товарищества собственников жилья и ресурсоснабжающие организации — будут обязаны взаимодействовать с жителями через мессенджер МАХ (6+). Соответствующий документ содержится в электронной базе палаты.

Вся переписка в МАХ будет включена в предмет государственного жилищного надзора. Это означает, что отсутствие ответа на обращения жильцов может повлечь штрафные санкции для УК. Для столицы сделано исключение: использование мессенджера возможно по отдельным соглашениям, но не является безусловным требованием. Московские поставщики коммунальных услуг продолжат работать через собственную, уже отлаженную и контролируемую городскими властями информационную систему.

Параллельно закон вводит новое правило для советов МКД: теперь для принятия решений будет достаточно протокола общего собрания, без необходимости собирать письменные согласия всех членов.

Еще одна новелла касается руководителей управляющих компаний. Их обяжут регулярно подтверждать свою квалификацию через независимую оценку. Это должно повысить профессиональный уровень в сфере ЖКХ.