Правительство утвердило новые правила работы гостиниц и кемпингов с 2026 года

С 1 марта 2026 года в российской индустрии гостеприимства вступают в силу новые правила, которые существенно облегчат жизнь туристам. Как рассказал РИА Новости программный директор факультета гостеприимства РАНХиГС Кирилл Яковлев, изменения коснутся процедур заселения, отмены бронирования и перечня обязательных услуг.

Одним из ключевых нововведений станет возможность заселения в отель по водительским правам. Это логичное продолжение политики упрощения идентификации гостей: уже сейчас разрешено регистрироваться по загранпаспорту. Кроме того, нормативная база теперь будет единой для всех типов размещения — от классических гостиниц до кемпингов и баз отдыха, что устранит правовую путаницу.

Важные изменения ждут туристов в вопросах бронирования. Отели больше не смогут аннулировать "негарантированную бронь", если гость не приехал к определенному часу. Теперь администрация обязана ждать постояльца полные сутки с момента запланированного заезда. Если турист решит отменить поездку за день до даты заселения, ему вернут полную стоимость проживания. Штраф в размере оплаты за одни сутки будет взиматься только при поздней отмене, опоздании или незаезде.

Обновлен и список бесплатных услуг. Гостиницы по-прежнему будут обязаны вызывать скорую, предоставлять аптечку и будить по просьбе гостя. Однако из перечня обязательных требований исчезло обеспечение кипятком, зато добавилась обязанность иметь в наличии тонометр для измерения давления. Также отели получат право отказать в заселении в одностороннем порядке, но только при условии полного возмещения убытков клиенту.

Для повышения прозрачности рынка вводится обязательный реестр всех средств размещения. Бронирование через агрегаторы будет доступно только для тех объектов, которые включены в этот список. В договорах теперь должны быть четко прописаны условия возврата предоплаты, сроки отмены брони и точная площадь номера, что защитит потребителей от неприятных сюрпризов.

Оригинал статьи.

Самое популярное за сегодня:

Кризис грозит автопрому ФРГ: Volkswagen впервые в истории закрывает завод

Восемь марок зеленого горошка признаны качественными и безопасными в России

Samsung и Яндекс возглавили список самых любимых брендов у россиян

Как распределены российские замороженные активы, которые намерен изъять ЕС

Женщины борются с алопецией: врач рассказал, что вызывает выпадение волос