Косметический бренд Blivakker внедрил в своих магазинах в Норвегии и
Финляндии локеры самообслуживания SwipBox, чтобы клиенты могли удобно
забирать свои онлайн-заказы, одновременно увеличивая поток посетителей и
снижая нагрузку на персонал.
Локеры, работающие на сервере, предоставленном компанией Peak Technologies, обеспечивают связь между розничными магазинами Blivakker и
его онлайн-платформой для покупок. Запущенные в ноябре 2025 года, эти
устройства для автоматизированного хранения вещей уже завоевали
популярность среди онлайн-покупателей Blivakker.
«Как ведущий онлайн-ритейлер косметической продукции, мы видим высокий спрос на удобные варианты самовывоза. Поэтому, предлагая самовывоз из магазинов, мы не только повышаем гибкость, но и привлекаем больше наших онлайн-покупателей в наши традиционные магазины. И наша стратегия сработала. Всего через полторы недели наши локеры для самовывоза были почти полностью заполнены», — отметил Эспен Ветрхус, директор по розничной торговле Brandsdal Group.
На вопрос о том, почему Brandsdal Group выбрала камеры для хранения посылок вместо традиционной системы, Эспен ответил: «Во-первых, это означает, что наши сотрудники могут посвятить свое время выполнению своей основной задачи: предоставлению превосходного обслуживания клиентам. Во-вторых, в наших магазинах просто нет места и планировки для обустройства отдельного помещения для хранения посылок. Было здорово видеть, как это решение получило такой хороший старт, и теперь мы с нетерпением ждем внедрения автоматов для хранения посылок в остальных наших магазинах».
Предварительные результаты отражают растущую тенденцию в использовании ритейлерами автоматизированных камер хранения для организации связи между онлайн- и офлайн-покупками.
Помимо внедрения концепции самовывоза из магазина, Brandsdal Group
также планирует использовать локеры для онлайн-заказа с возможностью
получения покупок в течение нескольких часов.