Яндекс Маркет запустил новую ML‑систему, которая автоматически разбирает жалобы покупателей и находит сомнительные товары быстрее. ИИ понимает суть обращения, даже если текст неидеален, и ускоряет модерацию. Что изменилось: ⚡ Обработка жалоб стала в 2,3 раза быстрее; 💰 Расходы на разбор снизились в 1,5 раза; 🚫 Доля жалоб на контрафакт упала до 0,08%. Итог: риск подделок скрываются быстрее, покупки безопаснее, а Маркет оперативнее реагирует на проблемы. Как считаете, стоит ли расширять такие меры на другие категории товаров? Оставляйте комментарии и лайк, если поддерживаете безопасность покупок.
Заголовок: Яндекс Маркет: ИИ защищает покупки от подделок
Яндекс Маркет запустил новую ML‑систему, которая автоматически разбирает жалобы покупателей и находит сомнительные товары быстрее.
ИИ понимает суть обращения, даже если текст неидеален, и ускоряет модерацию.
Что изменилось:
⚡ Обработка жалоб стала в 2,3 раза быстрее;
💰 Расходы на разбор снизились в 1,5 раза;
🚫 Доля жалоб на контрафакт упала до 0,08%.
Итог: риск подделок скрываются быстрее, покупки безопаснее, а Маркет оперативнее реагирует на проблемы.
Как считаете, стоит ли расширять такие меры на другие категории товаров? Оставляйте комментарии и лайк, если поддерживаете безопасность покупок.
