Авиакомпания «Победа» объявила о запуске сразу трех новых платных услуг, которые можно приобрести с 15 декабря. Самой обсуждаемой из них стала «Увеличенная ручная кладь» – опция, появление которой выглядит особенно примечательно на фоне многолетних заявлений перевозчика о принципиальной невозможности расширения норм провоза.
Прежняя позиция лоукостера
На протяжении почти десяти лет представители лоукостера регулярно утверждали, что действующие размеры ручной клади обусловлены требованиями производителя самолетов и конструктивными ограничениями салона, а потому пересмотру не подлежат.
Прежняя позиция руководства «Победы» была проста и во многом логична. Там говорили, что померили весь объем багажных полок, разделили пространство на количество пассажиров (189 человек) и выяснили, сколько места каждый пассажир может занять.
«Габариты провоза ручной клади рекомендованы производителем наших воздушных судов — компанией Boeing и рассчитаны исходя из деления объема багажных полок Boeing-737-800 на число пассажирских кресел», – говорил в этом году гендиректор лоукостера Дмитрий Тыщук.
По словам Тыщука, такой подход обеспечивает комфортное размещение клиентов при загрузке рейсов в 95%, а на многих направлениях – в 100%.
Этим же руководство «Победы» всегда объясняла жесткости позиции – не лезет ручная кладь в калибратор – сдавайте в багаж.
Ограничения внезапно преодолели
Тем не менее теперь пассажирам предложили провозить дополнительное место ручной клади габаритами до 55×40×25 см без ограничений по весу. Стоимость услуги начинается от 3499 рублей на внутренних рейсах и от 40 евро на международных направлениях. Приобрести ее можно на сайте авиакомпании, в аэропорту или через колл-центр. Количество таких мест на каждом рейсе ограничено.
При этом базовая норма бесплатной ручной клади размером 36×30×27 см сохраняется, как и ранее. Ранее «Победа» уже пошла на частичное смягчение правил, увеличив допустимые размеры пакета с покупками из DUTY FREE до 24×32×10 см, который можно провозить сверх основной нормы.
Фактически запуск услуги XL означает, что технические ограничения, на которые авиакомпания ссылалась в течение многих лет, оказались преодолимыми – пусть и за дополнительную плату. Именно поэтому нововведение уже вызвало активное обсуждение среди пассажиров, которые ранее сталкивались с жесткими проверками габаритов ручной клади и многочисленными отказами в посадке без доплаты.
Питомцы и оружие
Вторая новая услуга получила название «Питомец на кресле». Теперь на рейсах «Победы» домашних животных разрешили перевозить не только в салоне под сиденьем, но и на соседнем пассажирском кресле. При этом сам пассажир должен занимать среднее место, а переноска с животным размещается у иллюминатора.
Питомец обязан находиться в жесткой или полужесткой переноске размером не более 55×35×30 см и весом до 15 кг. Также пассажир должен взять на борт не менее двух пеленок размером не меньше 50×50 см, чтобы застелить кресло. Стоимость услуги составляет 4999 рублей на рейсах по России и 5999 рублей на международных направлениях.
Третьим нововведением стала платная перевозка оружия и боеприпасов в зарегистрированном багаже. Услуга позволяет перевозить до пяти единиц зарегистрированного оружия в одном кофре или чехле, а также до 1000 патронов, общий вес которых не должен превышать 5 кг брутто. Общий вес багажа с оружием ограничен 20 кг. Оформить перевозку необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета. Стоимость услуги начинается от 5499 рублей.