Страховая компания сначала устроила бумажную волокиту, а затем сообщила, что пакет документов на оформление единовременной выплаты и страховки не поступал.
Жительница Волгограда обратилась в суд с иском к страховой компании, требуя выплатить ей единовременное пособие и страховое возмещение как члену семьи погибшего в зоне СВО военнослужащего. В исковом заявлении она указала, что ее отец погиб 9 сентября 2024 года при выполнении боевых задач в ЛНР, ДНР и на Украине, и 5 марта 2025 года она предоставила в военный комиссариат все документы, необходимые для получения единовременной выплаты, положенной в связи с гибелью застрахованного лица. Документы были направлены в войсковую часть, а затем в страховую компанию.
По информации пресс-службы Дзержинского районного суда, в мае 2025 года страховая компания уведомила волгоградку о рассмотрении ее заявления. Однако позже запросила дополнительные документы, в частности, справку с места учебы, которая была предоставлена в июне. Тем не менее страховая выплата так и не пришла. В ответ на запрос через сайт страховой компании дочери погибшего сообщили, что документы из войсковой части не поступали, и предложили собрать их повторно.
Досудебная претензия, направленная в страховую компанию 1 августа, осталась без ответа. Представитель страховой компании на суде заявил, что выплаты не произведены из-за того, что войсковая часть не предоставила копию свидетельства о рождении и реквизиты счета истца.
Суд установил, что необходимые документы были получены страховой компанией еще в мае 2025 года. В результате суд решил взыскать со страховой компании в пользу волгоградки ¼ часть выплаты по обязательному государственному страхованию – 859 890 рублей, ¼ часть единовременного пособия – 1 289 836 рублей в связи с гибелью ее отца.