Единая дежурно диспетчерская служба Ставрополя сегодня празднует десятую годовщину со дня создания. Как сообщили в администрации города, за это время дежурные приняли свыше семи миллионов обращений и обработали более 500 тысяч заявок.
Ежедневно в центр поступает от 1 000 до 3 000 сообщений, в том числе десятки инцидентов, требующих вмешательства экстренных служб. По словам главы Ставрополя Ивана Ульянченко, благодаря профессиональной работе команды спасено более 20 тысяч человек.
В структуру ЕДДС входят система «112», городская система видеонаблюдения и система оповещения населения. Центр технического обеспечения принимает сигналы более чем с 3 900 камер, установленных на улицах и социальных объектах города. В штате службы — программисты, инженеры и технические специалисты, обеспечивающие бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения.
ЕДДС не раз получала признание на федеральном уровне: команда заняла третье место среди подобных служб страны в 2016 году и стала лучшей в России в 2018 году.