Российские законодатели утвердили важное нововведение для жильцов многоквартирных домов: теперь управляющие организации обязаны вести домовые чаты исключительно в отечественном мессенджере Max.
Соответствующий закон успешно прошёл второе и третье чтения в Государственной думе.
Инициатива затрагивает не только управляющие компании, взаимодействующие с жильцами, но и ресурсоснабжающие организации, а также региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Это значит, что все официальные обсуждения, касающиеся содержания домов и предоставления коммунальных услуг, отныне должны проходить в рамках единой цифровой платформы.
За разработку конкретных правил такого онлайн‑взаимодействия отвечает Министерство строительства и ЖКХ России. Ведомство определит, как именно должны функционировать чаты, какие вопросы можно обсуждать в них и каким образом фиксировать принятые решения.
При этом для Москвы предусмотрен особый порядок: в столице «особенности использования» мессенджера Max могут быть установлены отдельным соглашением. Таким образом, столичные жильцы пока сохранят определённую гибкость в выборе формата общения с управляющими организациями.
Поправка о переходе на Max была добавлена в законопроект ко второму чтению. О её появлении сообщил Сергей Пахомов, председатель комитета Госдумы по строительству и жилищно‑коммунальному хозяйству.
Помимо регламентации онлайн‑общения, закон уточняет и ряд процедурных моментов. В частности, теперь протокол об избрании членов совета многоквартирного дома (МКД) должен соответствовать требованиям Минстроя и подписываться избранными членами совета. Кроме того, министерство установит порядок подписания актов приёмки работ по содержанию общего имущества. При этом собственники помещений сохраняют право самостоятельно решать, будет ли председатель совета МКД действовать единолично или совместно с другими членами совета.