Домовые чаты переведут в мессенджер МАХ: Госдума приняла законопроект

Госдума в третьем окончательном чтении приняла законопроект о переводе домовых чатов в национальный мессенджер МАХ. Проект был инициирован Министерством строительства и ЖКХ.

Кого обяжут использовать МАХ в домовых чатах

• Этот законопроект обязывает коммунальщиков — то есть управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и операторов вывоза мусора — использовать национальный мессенджер в общении с гражданами. Порядок этой коммуникации также устанавливается Минстроем, отмечено в документе.
• Домовые чаты в узком смысле слова — сообщества жильцов, соседей-собственников недвижимости — законопроект никак не регламентирует.

Будут ли в мессенджере МАХ проводить общие собрания

Норма о мессенджере — лишь часть достаточно обширного пакета поправок к Жилищному кодексу и другим законодательным актам. В частности, внесены изменения в регламент проведения общих собраний.

Ряд экспертов ожидают, что в результате эволюции мессенджера МАХ и законодательной базы на этой платформе можно будет проводить и полноценные общие собрания собственников жилья. Так считает зампред профильного комитета Госдумы Владимир Кошелев.

Изменения позволят повысить уровень коммуникации между жителями МКД (Прим. ред. — Многоквартирных домов) и управляющими организациями. Администраторы чатов должны будут ответственно, а не для галочки, подойти к своей работе: оперативно и качественно реагировать на запросы жителей МКД. Если люди увидят, что через домовой чат в Мах действительно можно решить свои проблемы, то доверие к такому каналу коммуникации и популярность чатов вырастет.

Владимир Кошелевдепутат Госдумы

Ранее функционал проведения общих собраний собственников был интегрирован в платформу «Госуслуг» (в Москве таким сервисом стала городская платформа «Электронный дом»).