Новое исследование выявило главный социальный страх россиян в конце 2025 года.
Людей всё больше волнует не экономическая нестабильность, а вероятность остаться без цифровой связи.
Страх перед блокировкой мобильного интернета впервые возглавил общенациональный рейтинг тревог, сместив на второй план давнего лидера — финансовых мошенников.
Этот феномен, который эксперты называют «цифровой тревожностью», стремительно набрал силу летом и осенью 2025 года. Если во втором квартале отключения интернета входили в топ-3 главных страхов лишь в 25 регионах, то к третьему кварталу эта тема стала главной в 63 субъектах РФ и вошла в тройку наиболее обсуждаемых в 80 регионах.
Примечательно, что само слово «тревожность» по итогам народного голосования было признано словом 2025 года в России.
От локальных инцидентов к общенациональной фобии
Поводом для массового беспокойства стали реальные и продолжительные сбои. С мая 2025 года в России вводятся регулярные ограничения мобильного интернета, официально объясняемые мерами безопасности для противодействия атакам беспилотных летательных аппаратов.
Масштабы отключений беспрецедентны: в июле 2025 года по всей стране было зафиксировано 2099 случаев, что превысило общемировое количество интернет-блокировок за весь 2024 год.
Проблемы затрагивают не только приграничные зоны. Сбои фиксировались от Калининграда до Камчатки, а в некоторых городах, например, в Дзержинске Нижегородской области, перебои с голосовой связью и интернетом создавали риски даже для экстренных вызовов.
В ноябре 2025 года жалобы на неполадки продолжали поступать из Новосибирской области, Татарстана, Саратовской и Ростовской областей.
Что тревожит россиян больше всего: рейтинг страхов
Согласно «Национальному индексу тревожностей» за III квартал 2025 года, картина общественных страхов выглядит так:
- Блокировка мобильного интернета — безоговорочный лидер с рекордным суммарным индексом 369,71.
- Финансовые мошенники и меры по борьбе с ними (340,57) — сместились на второе место, хотя долгое время возглавляли рейтинг.
- Региональные инициативы по запрету продажи алкоголя (217,28).
- Обострение отношений с Азербайджаном (213,74).
- Дефицит бензина и рост цен на АЗС (198,44).
В десятку также вошли темы, связанные с блокировками звонков в мессенджерах (6-е место) и «наступлением искусственного интеллекта на человека» (9-е место). Примечательно, что в топ-10 тревог сразу три связаны с цифровой сферой, что подтверждает общий тренд.
Глубинные причины: почему связь так важна
Эксперты объясняют этот всплеск «цифровой тревожности» тем, что россияне в 2025 году стали гораздо чувствительнее к любым угрозам привычному комфорту и стабильности повседневной жизни.
Интернет и мессенджеры перестали быть просто средством развлечения — они стали критической инфраструктурой.
Через смартфоны и приложения люди решают практически все бытовые задачи: общаются с родными, работают, заказывают такси и еду, управляют банковскими счетами, получают госуслуги.
Потеря связи означает не просто информационную изоляцию, а фактический паралич нормальной жизни, потерю контроля над ежедневными процессами.
Именно поэтому тема мессенджера MAX и блокировка звонков в WhatsApp и Telegram показала самый высокий «индекс приживаемости» — она вызывает особенно глубокие и длительные обсуждения в обществе.
Как жить в новых условиях?
Психологи отмечают, что постоянная неопределенность и ощущение потери контроля действительно могут провоцировать тревожные состояния. В такой ситуации специалисты рекомендуют не паниковать, а переходить к практическим действиям, которые помогут вернуть чувство уверенности:
- Создайте офлайн-дубль важной информации: сохраните в записной книжке номера телефонов близких, экстренных служб, основных сервисов.
- Изучите альтернативы: узнайте, как работают банкоматы вашего банка без интернета, где находится ближайшее отделение «Почты России» или МФЦ.
- Договоритесь с близкими о «тревожных» протоколах: определите, как вы сможете связаться или встретиться в случае длительного отсутствия связи.
- Цифровая гигиена: настройте доступ к ключевым госуслугам (например, через «доверенный контакт») и имейте актуальные пароли под рукой в безопасном месте.
Похоже, «цифровая тревожность» — не временный всплеск, а новая реальность, в которой устойчивость к сбоям связи становится таким же важным бытовым навыком, как и финансовая грамотность.
И судя по всему, этот навык придется осваивать миллионам россиян.