Все дело в споре страховой компании и больницы.
АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВ
Пожилая туристка из Челябинской области оказалась заложницей в клинике египетского Шарм-эль-Шейха после проведенной операции. Об этом пишет ura.ru. Причиной стал внезапный отказ страховой компании оплатить лечение в полном объеме, сообщил юрист Игорь Косицын.
68-летняя женщина приехала на отдых с мужем, но через несколько дней была экстренно госпитализирована с кишечной непроходимостью и успешно прооперирована. Изначально страховая компания признала случай страховым.
Медики, по словам юриста, также предложили провести дополнительное обследование, заверив, что расходы покрывает страховка. Однако, за день до выписки ситуация резко изменилась.
- Страховая компания внезапно отказалась оплачивать лечение, заявив, что речь идет об обострении хронического заболевания. Это ограничивает выплату суммой в тысячу долларов, тогда как еще около семи тысяч долларов пациентке предложили оплатить самостоятельно, - пояснил Игорь Косицын.
По его информации, страховая не предоставила медицинских документов, подтверждающих хронический характер заболевания, а сама пенсионерка ранее с подобными проблемами к врачам не обращалась. Общение со страховщиком свелось к формальным ответам с рекомендацией сначала заплатить, а потом добиваться возмещения. В результате пара оказалась в ловушке.
- У туристки таких средств нет. При этом ее и 71-летнего мужа фактически удерживают в больнице: из палаты не выпускают, загранпаспорт изъяли, вокруг находятся санитары. Вылет домой запланирован уже завтра утром.
Попытки родственников и турагента добиться помощи уткнулись в стену бюрократии. Консул указал на необходимость участия туроператора, однако туроператор отказался вмешиваться, сославшись на ответственность страховой компании.
Косицын подчеркнул, что подобные случаи с туристами из России не редкость и часто решаются только после публичного резонанса или вмешательства дипломатов. Сейчас же, по его словам, все участники конфликта - клиника, страховая и туроператор - перекладывают ответственность друг на друга, оставляя пожилых людей один на один с проблемой в чужой стране.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", пишите: tsargrad-ural@mail.ru Присоединяйтесь к нам во ВКонтакте и в Телеграм.