Казанцы пожаловались на вместимость концертного зала Big Twin Arena. По их словам, он не такой большой, чтобы вмещать там 800 человек или больше. При этом билеты, утверждают они, продают без ограничений. Подробнее — в материале Inkazan.
Опасная арена
В редакцию Inkazan обратился читатель, который посетил концерт группы «Бонд с кнопкой» в Big Twin Arena 12 декабря 2025 года. По его словам, на мероприятие продали около 800 билетов, хотя сам зал, по ощущениям читателя, рассчитан на меньшее количество зрителей. Он сравнил набитый зрителями зал с сельдью в бочке.
«Продажа билетов совсем не лимитирована, каждый концерт тут такое происходит. Нужно ограничивать продажу билетов как на других площадках, где есть определенное число мест на танцполе, сидячих и так далее», — считает мужчина.
Он также предположил, что такая ситуация может нарушать требования пожарной безопасности. В случае эвакуации люди попросту не смогут дойти до выхода из-за тесноты, считает читатель. Это, уверен он, может привести к большой трагедии.
На сайте «Ак Барс Арены» указано, что площадь Big Twin Arena составляет 450 квадратных метров. При этом, судя по всему, часть площади «съедают» сцена и холл, который располагается рядом. Утверждается, что во время концертов там может вместиться больше 500 человек. При этом максимальная вместимость не указана.
Inkazan направил запросы в пресс-службы «Ак Барс Арены» и ГУ МЧС России по Татарстану, а также представителям группы «Бонд с кнопкой» и организаторов — компании Fleek Media.
Bushido Zho все-таки приедет в Казань: рэпер назвал новую дату концерта
Обновление от 15:47 16 декабря: В компании Fleek Media сообщили Inkazan, информация о том, что билеты на концерт продавались без ограничений, не соответствует действительности. Так, 15 ноября продажи билетов были приостановлены, когда количество проданных билетов дошло до отметки, указанной в договоре с площадкой.
«В дальнейшем билеты могли быть приобретены только „с рук“ — у людей, занимающихся перепродажей билетов с наценкой. То есть, количество билетов в эксплуатации нами, как организатором, не увеличивалось и находилось в рамках нормы», — заявили в компании, добавив, что продано было не 800 билетов.
При этом в Fleek Media подтвердили, что во время концерта было тесно и был ограничен проход в VIP-зону из-за «не очень удобной специфики планировки». Так, вход в зал находится за сценой, а не перед ней. Из-за чего зрители начинают копиться у прохода из холла, не идут вглубь зала, чтобы не терять свое место у сцены, отметили в компании.
Говоря о вопросах безопасности в экстренной ситуации, во Fleek Media заявили, что на такой случай из зала есть 3 выхода — основной и два запасных. Они легко открываются в случае ЧП. Однако для централизованного контроля за потоком гостей и их досмотром во время концерта зрители могут использовать только один, другие два используются персоналом.
«Что касается посетителей: гостей действительно не должны волновать вышеизложенные факты, если речь заходит об их комфорте, и качество их времяпрепровождения не должно зависеть от планировки зала. Поэтому мы стараемся максимально оперативно отвечать на все запросы зрителей касательно этого концерта, ровно как и команда артиста», — заявили в компании.
Они добавили, что в индивидуальном порядке рассматривают каждое обращение и могут вернуть деньги, если зритель не попал в зал или недоволен качество услуг. Однако немало людей купили билеты через различные площадки «с рук» и с наценкой. И организаторы, и артисты неоднократно обращали внимание, что покупать билеты у третьих лиц нельзя.
«На концерт пришло в том числе много обманутых зрителей, которые не смогли попасть на концерт, потому что купили поддельные билеты. Тем гостям, которые приобрели билеты через неофициальные каналы продаж и они были действительными, мы можем вернуть только сумму, указанную в самом билете, без наценки перекупщика, которую мы не контролируем», — добавили во Fleek Media.
Концерт вместо корпоратива: куда пойти с коллегами в декабре
А что говорят противопожарные нормы?
Спортивные сооружения и концертные залы по классу функциональной пожарной опасности относятся к категории Ф2.1. От нее зависит, например, возраст, физическое состояние и количество людей, находящихся в здании. Об этом говорится в федеральном законе «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».
В документе, к примеру, прописано, что в гардеробе концертных залов не допускается применение материалов для отделки стен, потолков и заполнения подвесных потолков с более высокой пожарной опасностью, чем класс КМ1, а пол — с более высокой пожарной опасностью, чем класс КМ2.
В своде правил «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы», к примеру, прописаны глубина кресел, стульев и скамей в зрительном зале, чисто непрерывно установленных мест в ряду, ширина дверных проемов, необходимое время эвакуации и другие параметры для концертных залов и других подобных помещений.
Теракт в «Крокус Сити Холле»: главное
Там же говорится, что для залов с колосниковой сценой площадью менее 5 тысяч кубометров эвакуация должна занимать не более 1,5 минут, а без колосниковой сцены — не более 2 минут. При этом в помещении площадью более 50 кв. м. должно быть не менее двух эвакуационных выходов.
А в СП 309.1325800 в пункте 6.1.2 говорится, что площадь концертного зала на одно место в зависимости от уровня комфорта варьируется от 0,6 до 0,8 кв. м. Для кинотеатров этот показатель, к примеру, составляет 1-1,2 кв. м. на место, а для театральных залов — от 0,6 до 1 кв. м.
Таким образом, даже при площади в 450 кв. м. в концертном зале Big Twin Arena должно быть не более 750 посетителей. При этом, судя по планировке зала, перед сценой с учетом VIP-балкона не более 250-300 кв. м. То есть, даже при самых грубых подсчетах там не должно быть больше 500 человек во время концерта.
«А там так всегда»
На забитый зал пожаловалась еще одна поклонница группы «Бонд с кнопкой» в группе коллектива в «ВКонтакте». Девушка по имени Наталья Пашкова также пожаловалась, что ограничений на число билетов при продаже не было.
«Я ушла с концерта, ибо мне стало плохо, воздуха нет, места нет, толкучка адская, на меня кто-то пролил напиток. Так гнались за деньгами? Поздравляю, при всей моей любви к вашим песням я больше не приду…», — написала она.
Представители группы ответили, что продали то количество билетов, которое вмещает площадка. Коллектив же к этому отношения не имеет.
«Мы ранее проводили концерты с данный количеством человек, всегда все проходило хорошо. Для каждого человека — разное состояние. Кому-то хватает воздуха, кому-то нет. Если бы не было ограничения на продажу билетов, они бы продавались далее. Но как вы можете заметить, о солдауте мы оповестили давно», — говорится в сообщении.
Пять лет «Адмиралу»: пожар и последствия
Однако собеседник Inkazan из числа организаторов концертов в Казани рассказал, что подобные ситуации действительно часто происходят в Big Twin Arena. Нередко на это жалуются как поклонники выступающих там артистов и групп, так и сами артисты и их представители.
По данным «Контур Фокус», в последний раз МЧС приходило с проверкой на «Ак Барс Арену» весной 2024 года. Тогда никаких нарушений выявлено не было. В последний раз нарушения на стадионе выявляли в 2020 и 2021 годах. Причиной стало отсутствие зоны безопасности для маломобильных групп населения в подтрибунных помещениях на южной трибуне.
Пожар, Fan ID, алкоголь: Суперкубок в Казани не оправдал ожидания?
Может ли это привести к трагедии?
Сразу вспоминается пожар в пермском клубе «Хромая лошадь» в декабре 2009 года. Тогда там запустили фейерверк из холодного огня. Однако из-за низких потолков и декора из ивовых прутьев. После этого началась паника и давка — в помещении был всего один выход для посетителей. Также был выход через кухню, но о нем знал только персонал.
В результате тогда погибли 158 человек, около половины погибших были в узком коридоре и у дверей основного выхода. Пострадали еще более 100 человек. В ходе проверки выяснилось, что в клубе грубо нарушили ряд норм пожарной безопасности в части внутренней отделки помещений клуба и путей эвакуации. Площадь заведения составляла 500 кв. м.
В результате по делу о пожаре к лишениям свободы приговорили владельца клуба Анатолия Зака, исполнительного и арт-директоров клуба, сотрудников пиротехнической компании «Пироцвет» и де-факто владелец «Хромой лошади» Константин Мрыхин. Помимо этого, к штрафам и срокам в колонии-поселения приговорили сотрудников Госпожнадзора.
В ноябре того же 2009 года пожар случился в диско-баре «Атмосфера» в Набережных Челнах. Тогда погибли два человека, еще 40 пострадали. Большинство из них отравили угарным газом. Позже выяснилось, что это был поджог — молодой человек кинул бутылку с бензином внутрь помещения и поджег ее, подперев входную дверь.
В январе 2011 года пожар случился в баре «Лепрекон». В это время в помещении было 70 человек, четверо из них погибли, еще пять человек пострадали. Владелицу клуба Розу Фарукшину приговорили к 3 годам лишения свободы. Причиной пожара назвали либо непотушенную сигарету, либо упавший от кальяна уголь.
В центре Казани горел дом XIX века: там орудуют вандалы
Читайте также:
За 2025 год в пожарах погибли 104 татарстанца
В Казани дотла сгорел автобус: подробности ЧП
В Татарстане девушка подожгла кровать ради видео в TikTok: подробности