Конфликты. В транзактном анализе выделяют три эго-состояния: Родитель — отвечает за «надо», правила и установки, Ребёнок — за эмоции, импульсы и реакции, Взрослый — за факты, выбор и реальность. И в конфликте критично не только содержание фразы, а позиция, из которой она произнесена. Мы в адвокатской практике видим это ежедневно: люди приходят разобраться в ситуации, а на деле приносят сценарий — обвинение, защита, провокация, попытку назначить виноватого. И если ты слышишь, кто сейчас говорит, ты быстрее понимаешь, что на самом деле происходит — и где сторона сама себя загоняет в тупик. Если вы работаете с людьми — психолог, коуч, ментор, руководитель, преподаватель, предприниматель, юрист — умение слышать не только слова, но и «кто говорит» помогает: ❤️ быстрее добираться до сути запроса, ❤️не втягиваться в треугольник Карпмана, ❤️замечать, где человек застрял в сценарии, ❤️и возвращать разговор во Взрослого, где возможны решения. 📽 Уже завтра 17 декабря в 15:00 (среда) пройдёт