Прошлый год был годом структуры, 2026 год будет годом эффективности 📌
У нас в последнее время сильно вырос бизнес, в сети уже 49 запущенных объектов. Управлять 3-10 объектами это вообще не тоже самое, что управлять даже 15-ю объектами. 3-10 объектов - можно описать регламентами и их контролировать. Но на масштабе это не работает.
На конец 2024 года я пришёл с вопросами:
🔢Как сделать так, чтобы команда могла принимать ключевые решения (например инвестиции в 50 млн руб) без моего участия?
2️⃣Как сделать так, чтобы все сотрудники в компании мыслили тем, как улучшить продукт для клиента? У нас все стали думать улучшением процессов и перестали происходить изменения заметные клиенту.
🔢Как сделать так, чтобы даже администратор на мойке мог заказать необходимый инвентарь или заменить дверь без согласования с кем-либо? Как дать людям необходимые полномочий в разных командах на местах?
Могу сказать, что я нашёл для себя ответы на эти вопросы. Нам пришлось полностью ➡️изменить организационную структуру компании. Мы начали строить автономные команды, где люди понимают: что они делают, для чего делают. У них стали появляться необходимые полномочия и понимание, как расти в компании и что влияет на их эффективность. В этом направлении предстоит еще ОЧЕНЬ много работы, но самое главное - я уже понимаю что делать и вижу результаты🎯. В атмосфере компании стало меньше слов: "долго согласовывают", "не понимаю кто ответственный" и тп.
Но во всем этом есть проблема: мы по прежнему не достаточно эффективны. Все изменения происходят долго. Есть ресурсы, есть полномочия, есть понимание что делать! Но ничего не происходит или этот делается очень медленно. И теперь проблема не в условиях взаимодействия, а в эффективности команды. Мы просто не делаем то, что должны.
🗣🗣 Поэтому ключевой мой фокус на 2026 год - эффективность команды. Если нам понятно, что делать, есть необходимые ресурсы и условия работы, но нет результата - значит проблема в людях. Просто мы не эффективная команда. Поэтому фокус на 2026 год - эффективность команды!
Интересна вам внутрянка и управление?
😎 - да, рассказывай больше про подходы в управлении
🙈 - лучше больше про личное
