Группа Wildberries&Russ рассматривает запуск собственных розничных кредитных продуктов через Wildberries Банк — от потребительских займов до кредитных карт, о чем свидетельствуют размещенные вакансии. Эксперты считают этот шаг логичным развитием экосистемы маркетплейса, направленным на повышение лояльности клиентов и стимулирование спроса, а не на радикальное изменение конкуренции на банковском рынке.
Группа Wildberries&Russ разместила несколько вакансий, из содержания которых следует, что входящий в периметр группы Wildberries Банк намерен заняться созданием и масштабированием собственных розничных кредитных продуктов. Речь идет о потребительских займах, кредитах наличными и выпуске кредитных карт.
Татьяна Ким является единственным собственником Wildberries Банка, пост председателя правления банка занимает Георгий Горшков, ранее работавший зампредом ВТБ и курировавший розничный бизнес.
Сейчас кредитование покупателей Wildberries осуществляется за счет партнерских организаций (МТС Банк, «Ренессанс Банк», «Директ кредит»). О возможности оформления кредитов от банков-партнеров для ряда категорий товаров маркетплейс объявил осенью прошлого года. Такие кредиты доступны для покупок стоимостью от 30 тыс. рублей через мобильное приложение. Сохранится ли это сотрудничество с партнерами после запуска собственных кредитных продуктов Wildberries Банка, неизвестно.
Борьба за справедливость: банки и маркетплейсы не могут поделить правила конкуренции
Wildberries Банк предлагает покупателям сервис оплаты частями по модели BNPL, а также выдает кредиты продавцам на суммы от 20 до 200 млн рублей. Кроме того, банк планировал выпуск собственных банковских карт для клиентов маркетплейса.
По абсолютным показателям — объему активов, капиталу и чистой прибыли — банки, аффилированные с маркетплейсами, пока заметно уступают крупнейшим игрокам банковского сектора. По итогам 2024 года они не вошли в топ-20 по размеру. Тем не менее именно e-commerce-банки в 2024 году продемонстрировали наиболее высокие темпы роста.
Эксперты в целом сходятся во мнении, что запуск собственных кредитных продуктов является логичным этапом развития банковского направления маркетплейса и его экосистемы. Розничное кредитование рассматривается прежде всего как способ глубже работать с существующей аудиторией, повысить лояльность клиентов и стимулировать спрос, а не как попытка существенно изменить расстановку сил на рынке. Большие массивы данных о покупателях и продавцах позволяют таким банкам эффективнее управлять рисками, а кредитные и рассрочные продукты органично дополняют основную торговую деятельность.
В то же время развитие финтеха напрямую связано с конкуренцией между крупнейшими площадками, прежде всего с Ozon, который уже запустил собственные кредитные сервисы. В условиях жесткого соперничества маркетплейсы вынуждены перенимать лучшие практики друг друга, чтобы не уступать в удобстве и функциональности. При этом аналитики не ожидают резкого обострения конкуренции: подобные продукты уже стали стандартом для цифровых экосистем, а выход нового игрока лишь выравнивает позиции, не приводя к заметным структурным изменениям на рынке.