Компания «Яндекс» представила обучающий курс по использованию нейросети Алиса AI для курьеров, работающих с сервисами «Яндекс Еды», «Яндекс Лавки» и «Яндекс Доставки». Информация об этом появилась 16 декабря 2025 года. Курс, разработанный экспертами «Яндекса», демонстрирует, как применять возможности нейросетей в повседневных задачах курьера. Обучение поможет сформулировать вежливые ответы клиентам и оперативно решать вопросы, возникающие в пути. Программа структурирована по тематическим блокам и доступно объясняет основы искусственного интеллекта и принципы работы Алиса AI. Упор сделан на практические кейсы, актуальные для курьеров: разминка после смены, оперативный ремонт транспорта и основы финансовой грамотности. Обучающий курс доступен бесплатно в приложении «Яндекс Про» для всех курьеров-партнёров «Яндекса». Для прохождения требуется лишь смартфон или компьютер с подключением к интернету. «Яндекс» последовательно расширяет образовательные программы для своих курьеров, стремясь пр