Эта книга стоит на моих полках уже несколько лет, но добраться до нее у меня так и не получалось. Вот сейчас получилось. И это удивительный случай в моей читательской практике, когда я беру книгу не просто из праздного любопытства, а по делу. С ее помощью мне хотелось решить одну психологическую задачку по работе. В этом она помогла мне лишь отчасти, зато общих впечатлений оставила море...
О чем книга
Это произведение давно и прочно вошло в золотую коллекцию популярной психологической литературы. А о чем писал Чалдини, понятно уже из названия.
Сам автор признается в предисловии, что он очень внушаемый человек и легко ведется на любые манипуляции со стороны других людей. Вот исследованию основных методов таких манипуляций и посвящена его книга.
Какие слова и действия заставляют нас бездумно соглашаться на покупки ненужных вещей? Какие простые методы влияния способны заставить нас изменять свой образ жизни, а иногда даже свои мысли и убеждения? Какие факторы заставляют нас напрочь отключить критическое мышление и действовать механически, подчас, во вред себе?
Эта книга о нашей рутинной, обыденной жизни, где мы каждый день, и не по разу встречаемся с "профессионалами уступчивости" (так их культурно называет автор). И в 90% случаев эти "профессионалы уступчивости" получают от нас именно то, что им нужно. Мы же, подчас, этого даже не замечаем...
Что думаю?
Ну, как всегда, при прочтении подобной литературы, я надеюсь, что сейчас то точно получу "волшебную таблетку" или мощный инсайт, способный изменить всю мою дальнейшую жизнь.
Инсайт действительно случился. Но не в ту сторону, в которую бы хотелось...
Где-то в середине книги я отчетливо поняла, что человеческое общество мало чем отличается от стада баранов. И осознать этот неприятный факт оказалось особенно больно.
И я сейчас не про всем известную "психологию толпы", хотя и она определенным образом в книге затрагивается. Просто каждый из нас, изнутри, видит себя разумным и уникальным человеком. Кажется, что все вокруг бараны, ну а я то, уж точно, если не пастух, то хотя бы пастушья собака. Увы, в подавляющем большинстве случаев, мы все - именно бараны...
Будучи "животными социальными", мы воспринимаем многие, диктуемые обществом условия, как сами собой разумеющиеся вещи. Мы привыкли действовать по определенным шаблонам, даже не особенно задумываясь об этом. Нам так проще и безопаснее. Но именно здесь и таится самая большая опасность.
Мы так боимся показаться другим непоследовательными, невоспитанными или неблагодарными, что готовы действовать напрямую во вред себе, только бы не быть осужденными обществом. И даже те, кто считает себя абсолютным анархистом, неформалом и кричит на каждом углу о собственной независимости от стереотипов, на самом деле тут же оказывается заложником собственной модели поведения. А дальше, дабы не прослыть непоследовательным в этих своих убеждениях, вынужден тащить свой крест даже тогда, когда делать это становится уже откровенно неудобно.
Примеры, которые приводит Чалдини в своей книге, отлично иллюстрируют его выводы. И хоть сейчас многие из них кажутся безнадежно устаревшими и не актуальными для России (иногда прямо бесили эти флеш-бэки из американских фильмов 80-90-х), к ним нетрудно подобрать аналоги из нашей актуальной реальности.
А самым ярким и прозрачным примером манипуляций сейчас, на мой взгляд, могут служить соцсети и современный маркетинг. Маркетологи зарабатывают огромные деньги, хотя вся их деятельность, по большому счету, не выходит за рамки шаблонов, описанных у Чалдини. Да и стоит ли прыгать выше головы, если оно и на примитивном уровне чудесно работает? И вот это уже очень грустно...
Где-то в середине книге я настолько явно увидела параллели с днем сегодняшним и собственным поведением, что аж настроение испортилось...
До этого момента, я искренне считала себя "воплощенным кошмаром любого маркетолога" - никогда не покупаю широко рекламируемые вещи и уж точно не пойду смотреть сильно раскрученный фильм. Предпочитаю выбирать товары и услуги только самостоятельно, часто интуитивно, а с горячими культурными новинками знакомлюсь только, когда спадет общий ажиотаж. Однако, как бы я ни старалась, существует множество моментов, когда и в моей жизни срабатывают формулы, описанные в "Психологии влияния", и от этого совсем никуда не деться...
А уж если говорить о поведении в социуме, то тут совсем все печально. Какой бы продвинутой, глубокой и независимой "овцой" ты ни была, все равно ты находишься в стаде и переть против общего течения чаще всего оказывается просто опасно - сметут, к чертовой матери, затопчут и отправятся дальше...
Единственный способ противостоять - осознанно поворачивать все описанные принципы в свою пользу.
В общем, при всей своей кажущейся простоте и незатейливости, книга страшная. Но прочитать ее, хотя бы раз в жизни, необходимо каждому. Особенно в наше время.
Советую всем, но честно предупреждаю, что временами будет очень неприятно. Но и будет о чем поразмыслить на досуге...
Чувствую, размышлять придется долго. Поэтому советую всем читать книгу в бумаге, а потом держать текст в постоянной доступности.
А на сегодня это все
Будьте здоровы, счастливы и остерегайтесь манипуляций)))