Иногда переписка с гостями превращается в бесконечную игру в пинг-понг: они — вопрос, ты — ответ. И так снова и снова. Идеально бы иметь под рукой набор универсальных «подсказок», который избавит от необходимости каждый раз придумывать ответы на стандартные вопросы.
Сегодняшний промт для Алисы AI как раз про это — он превращает хаос гостевых вопросов в удобную библиотеку ответов. Вы задаёте стиль общения, описываете квартиру и тип гостей, а ИИ собирает готовые шаблоны для любой ситуации👇
ПРОМПТ № 2
Роль и задача
Ты — эксперт по клиентскому сервису в сфере гостеприимства. Составь набор универсальных и корректных шаблонов быстрых сообщений, которые владелец квартиры сможет использовать в общении с гостями.
Вот данные о квартире:
1. Тип квартиры: [укажите тип, например, студия / 1-комнатная]
2. Тип гостей: [например, семьи / пары / туристы / командировочные]
3. Стиль общения: [дружелюбный / нейтральный / формальный]
Составь набор шаблонов сообщений в выбранном стиле общения, пиши простыми, понятными фразами, без канцеляризма. Каждый шаблон – 3-5 предложений, только полезная информация. Вставляй поля-заглушки, где нужно. Обязательно соблюдай вежливость и добавляй чёткий призыв к действию там, где требуется:
1. Шаблон ответа на первое сообщение гостя
2. Шаблон приветствия перед заселением
3. Шаблон инструкции по заезду
4. Шаблон сообщения для решения конфликта
5. Шаблон ответа на негативный отзыв
6. Шаблон просьбы оставить отзыв
