Вы нашли мастера по стильному инстаграму, записались на процедуру и... Доверяете незнакомому человеку своё лицо и здоровье. Волнуетесь? Это нормально. Самый простой способ обезопасить себя — задать правильные вопросы ДО того, как вам начнут делать услугу. Не бойтесь показаться дотошной. Хороший специалист спокойно вам все расскажет.
Вопрос 1.
«Расскажите, пожалуйста, как проходит ваша стерилизация инструментов?»
- Что вы хотите услышать: Четкий и уверенный ответ. Например: «Все металлические инструменты (пинцеты) стерилизуются в сухожаровом шкафу/автоклаве после каждого клиента и пакет с простерилизованным инструментом вскрывается при клиенте. Расходники (палочки, подложки, перчатки и т.д.) — новые для каждого».
❗️Почему это важно: Это базовый протокол, предотвращающий риск заражения бактериальными и вирусными инфекциями (от банального конъюнктивита (бактериальной формы) до серьёзных заболеваний, таких как гепатиты, ресничный клещ (демодекоз), блефарит, впч и многое другое). Если мастер мямлит или говорит «я всё протираю спиртом» — это красный флаг. Спирт — это дезинфекция (он подходит для обработки поверхностей, по факту от пыли и грязи, но никак не борется с серьезными бактериями), а не стерилизация.
Вопрос 2.
«Делаете ли вы тесты на аллергическую реакцию? Особенно для клея/красителя/составов для ламинирования?»
- Что вы хотите услышать: «Да, конечно. Если вы впервые делаете процедуру или пробуете новый материал, при этом склонны к аллергическии реакциям. Я нанесу немного состава на кожу на сгибе локтя. Сделаем безопасный вариант процедуры, заменим (если это возможно), а в течении суток будем наблюдать за реакцией на краску/состав. Предупредит о возможной накопительной аллергии и даст рекомендации по безопасности.
❗️Почему это важно: Даже самые гипоаллергенные составы могут дать индивидуальную реакцию. Тест спасает вас от возможных отёков, зуда и дискомфорта, длящихся несколько дней. Мастер, который игнорирует тесты, и ваши жалобы на то, что вы аллергик, либо слишком уверен в «универсальности» своих средств, либо экономит время в ущерб вашему комфорту.
Вопрос 3.
«Можете ли вы показать упаковки материалов, которые будете использовать?»
- Что вы хотите увидеть: Закрытые оригинальные упаковки известных или профессиональных брендов с нормальным сроком годности. Вас должна насторожить одна большая «наполненная» баночка без маркировки или дешёвые ноунейм-материалы.
❗️Почему это важно: Качество материалов — это 70% успеха и безопасности. Дешёвый клей с резкими парами может вызвать ожог слизистой, некачественная краска — оставить химический ожог на коже, плохие пучки для наращивания — травмировать родные ресницы. Вы имеете право знать, что останется на вашем лице. И помните, что продукты, с истекшим сроком годности могут вызвать неожиданную реакцию на вашем теле.
Вопрос 4.
«Есть ли у вас опыт работы с моей особенностью, пожеланием к результату?»
Расскажите мастеру о своей особенности или желаемый результат ДО:чувствительная кожа, склонность к отёкам, аллергия в анамнезе, сильная седина, очень редкие/слабые ресницы, недавно перенесённые процедуры (лазерная коррекция зрения, ботокс), хотите получить более яркий/натуральный эффект.
- Что вы хотите услышать: Опытный мастер не испугается, а задумается и даст рекомендацию. Например: «Да, с такой кожей я работаю, но давайте сделаем тест, или «При таком состоянии ресниц я не рекомендую объём, сделаем лёгкое наращивание, чтобы избежать большой нагрузки на родные ресницы»
❗️Почему это важно: Это проверка на профессионализм. Дилетант проигнорирует ваши слова. Профессионал скорректирует технологию под вас, чтобы минимизировать риски и получить лучший результат.
Вопрос 5.
«Что делать, если возникнет непредвиденная реакция после процедуры или не понравится результат? Какой у вас протокол действий?»
- Что вы хотите услышать: Чёткий план. Например: «У меня есть ваш номер, и в случае любых вопросов вы можете писать/звонить мне. При сильном дискомфорте мы как можно скорее снимем материал. Я подробно объясню, какие средства для снятия отёка/зуда можно использовать, к какому врачу обратиться».
В случае, если результат процедуры вам не понравился, адекватный мастер доделает услугу максимально до того состояния, чтобы вы могли проходить с этим, отметит недочеты и договорится с вами о том, что в следующий раз с учетом этого недочета постарается исправить ситуацию.
❗️ Почему это важно: Этот вопрос показывает, насколько мастер готов нести ответственность за свою работу. Если он говорит «ничего страшного, само пройдёт» или «со мной такого никогда не было» — он либо лукавит, либо работает недолго. Любой, даже самый опытный мастер, знает — организм может отреагировать нестандартно.
Задавая эти вопросы, вы проводите аудит своей собственной безопасности. Настоящий профессионал,который ценит свою репутацию и ваше здоровье спокойно ответит на все эти вопросы.
Если же мастер раздражается,уклоняется от ответов или даёт расплывчатые формулировки — это однозначный знак, что ваши риски выше, чем потенциальная красота.
А вы задаёте вопросы мастеру перед процедурой? Или, может, сталкивались с ситуацией, когда нужно было их задать, но постеснялись? Поделитесь в комментариях — ваш опыт убережёт других!
Если эта статья была вам полезна, не забудьте поставить пальчик вверх и подписаться! Маленькое действие поддежки очень важно и приятно для меня.❤️🙏
_____________
ИЩИ МЕНЯ ЗДЕСЬ:
ТГ канал - https://t.me/irina_erofeeva
Сообщество ВК - https://vk.com/iren_lashbrow
#безопасностьвбьюти #каквыбратьмастера #наращиваниересниц #окрашиваниебровей #ламинация #вопросымастеру #аллергия #стерилизация #бьютисовет #клиенториентированность