Обращение от управляющей компании «Решаем вместе»
Уважаемые жители!
В последнее время мы отмечаем тревожную тенденцию: в домовых чатах и на иных коммуникационных площадках отдельные граждане берут на себя роль единоличных «экспертов» по управлению домами, находящимися в ведении нашей УК.
Мы неизменно открыты к диалогу и готовы обсуждать любые вопросы, касающиеся содержания и обслуживания жилого фонда. Однако вынуждены обратить ваше внимание на ряд деструктивных практик, которые:
❌перегружают информационное пространство массовой рассылкой сообщений (спамом) в чатах;
❌нарушают личные границы жителей через принудительное добавление в группы без согласия;
❌притягивают в эти истории конкурентов из сторонних управляющих компаний;
❌провоцируют бессмысленный круговорот обсуждений — одни и те же вопросы повторяются многократно даже после получения официальных ответов (либо их игнорируют, либо не воспринимают).
Официальные каналы связи — ваш надёжный инструмент взаимодействия. Пользуясь этим инструментом вы получаете:
✔️официальный ответ в установленные законом сроки;
✔️доступ к необходимой документации в регламентированном порядке;
✔️достоверную информацию, подтверждённую уполномоченными лицами.
✔️ гарантию рассмотрения вашего вопроса профильными специалистами без риска потери информации.
Наши принципы работы:
🤝приветствуем конструктивный диалог по существу проблем;
🤝готовы детально разъяснять все вопросы эксплуатации жилья;
🤝обеспечиваем полноту и достоверность предоставляемой информации.
В чем мы участвовать не будем?
👎в бесконечных дискуссиях, основанных на слухах и домыслах;
👎в обсуждении анонимных обвинений и непроверенных сведений;
👎в многократном повторении ответов вне официальных каналов связи.
Для эффективного управления вашим домом и защиты ваших интересов предлагаем:
➖Использовать только официальные каналы коммуникации.
➖Формулировать вопросы конкретно и по существу.
➖Опираться на документально подтверждённую информацию.
Важное напоминание
Принимая решения, всегда опирайтесь на собственный опыт и объективные факты. Не поддавайтесь эмоциональному давлению или попыткам навязать чужое мнение. Только взвешенный подход и соблюдение установленных процедур позволят достичь реальных результатов в управлении вашим домом.
📱 Мы в МАХ
📱 Мы в Vk
🆕 Адрес офиса компании ул. Большевистская, д. 20
