Реклама может быть идеальной.
И при этом не продавать вообще.
CTR высокий.
Клики идут.
Бюджет крутится.
Интереса много, а горячих лидов — ноль.
И дальше начинается привычный ритуал:
меняют заголовки,
перезапускают объявления,
крутят аудитории,
винят площадку.
Часто такое бывает когда «переборщили с кликбейтом». Хотя проблема может вообще не в рекламе.
Реклама — не продавец.
Она лишь приводит человека.
А продавать должен весь путь, а не баннер.
Человек заходит — и в голове у него не эмоции, а проверка.
Молча. Жёстко. Автоматически.
Я использую совет Александра Белгорокова.
Три рептильных вопроса, которые я задаю сам и советую всем задавать.
1. Это безопасно?
Меня не кинут.
Не разведут.
Не будут давить и манипулировать.
2. Это полезно?
Это реально решает мою задачу
или просто красиво упаковано.
3. Это правда?
Это существует в реальности
или только в тексте и обещаниях.
Если на все три вопроса внутри звучит «да» —
сопротивление падает.
Человек идёт дальше.
Если хотя бы на один — сомнение,
реклама умирает, так как рептильный мозг включает защиту — реакцию «беги».
Даже если она «очень хорошая».
И вот важный момент, который бизнес часто не видит.
Каждый шаг этого пути — это опыт клиента.
Каждый экран.
Каждое сообщение.
Каждое ожидание ответа.
И сейчас бизнесы это наконец начинают понимать.
Поэтому появляется всё больше вакансий для людей,
которые умеют изучать клиентский опыт
и влиять на него, а не просто смотреть метрики.
Но это уже тема для отдельного поста.
А пока — простой вывод:
пока путь клиента не выдерживает эти три вопроса,
любая реклама остаётся тем, чем она и является без системы —
дорогим трафиком с красивыми цифрами.
