Нина Бандур запросто бы взяла гран-при на конкурсе «Самый добрый контролер столичного региона». Только такой награды в ее личном портфолио пока что нет. Зато набралась папка с благодарностями чиновников и депутатов. Но куда ценнее для Нины Михайловны поддержка простых пассажиров.
На прошлой неделе у контролера был день рождение — 65-летие женщина встречала дежурством на смене. Тут к ее рабочему месту у турникетов подлетает народ и заголосил:
— К сожаленью, день рожденья только раз в году…
Вручают цветы, конфеты и конверт с наличкой. Нина Михайловна — в слезы, вся станция — расплывается в улыбке.
«СОЛНЫШКО, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!»
Живет Нина Михайловна на Старополье. По образованию балетмейстер, но жизнь так сложилась, что работать пришлось на стройке и заводе.
В Москву она стала приезжать около десяти лет назад — на заработки. У супруга ухудшилось здоровье — трудиться он не мог. Женщина решила: поеду вахтой в столицу, чтобы платили побольше. Сначала была контролером на Савеловском вокзале и «Дмитровской». Затем перевелась в Подмосковье: работала в Нахабино, а теперь в Опалихе.
— Добрый вечер, моя хорошая! Солнышко, с возвращением домой! Хороших вам выходных! — такими репликами контролер приветствует едва ли не каждого минующего турникет.
Особенно полюбили ее девчонки с окрестных школ. Участливая женщина не пристает с расспросами о проблемах: мальчик какой обидел, с учебой не лады или с родителями общий язык трудно находить. Просто улыбнется, обнимет и пожелает всего доброго.
ГОРДОСТЬ ГОРОДА
Нину Михайловну пассажиры поздравляют с 2018 года — где бы она ни работала. При этом бывали в ее службе и черные полосы. Сама о них вспоминать не любит — благо все закончилось хэппи-эндом.
— Жизнь короткая, надо ее прожить с улыбкой! Я и пассажиры — одна большая семья. Их проблемы — мои проблемы. Ну, и наоборот! Хотя я к этому совсем не стремлюсь. Они все у меня замечательные, поддержка, опора. А что я могу им дать? Хотя бы добрым словом поделюсь и улыбкой, — рассказывает контролер.
Пару лет назад на изрядно доброжелательную сотрудницу написали кляузу, начались терки с начальством. Пассажиры прознали и засыпали железнодорожников обращениям в защиту Нины Михайловны. В итоге Красногорская администрация, хотя формально и не имеет отношения к электричкам, вывесила фото женщины на городской доске почета и выдала премию. Потом и областные депутаты добавили солидную грамоту в красной папке.
— Этим летом Нина Михайловна попала в больницу: ей нагрубила пассажирка — вот сердце и прихватило. Мы и тогда денег ей собрали. На прошлые дни рождения торты пекли, да кто сколько может скидывались. Люди всегда откликаются: кто 100 рублей, кто 1000 рублей и даже больше дают. В этот раз собрали более 70 тысяч рублей: часть на цветы потратили, остальное перевели, — поделилась жительница Опалихи Светлана.
Еще одна инициативная группа к юбилею контролера собрала ей 100 тысяч рублей. Деньги пойдут на ремонт дома в Ставрополье: на каникулы к Нине Михайловне готов отправиться «десант» волонтеров, чтобы сделать ремонт и помочь с покупкой необходимого.
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru