4 декабря в Туле подвели итоги уходящего 2025-го для макрорегиона «Центр» оператора Т2. В компании рассказали и показали, как менялась связь для девяти областей, включая Костромскую, и какие сервисы стали по-настоящему народными.
Главной темой отчёта стала технология VoLTE, которую оператор массово запустил год назад. Её ключевое преимущество — кристально чистый звук во время обычных звонков. Как выяснилось, разница заметна сразу: по внутренней оценке оператора, качество звука в таких разговорах приближается к максимальным 5 баллам, тогда как в обычном режиме — около 3,6.
При этом в разных городах свой стиль общения. В Смоленске, Иваново и Туле любят поговорить подольше, а в Калуге, Владимире и Твери предпочитают краткость. Кострома же вместе с Рязанью и Ярославлем оказалась в золотой середине. Здесь живут те самые, кто любят поговорить, но по настроению.
Технология бесплатна и автоматически включается на поддерживающих смартфонах. Таких, кстати, в руках абонентов Т2 за последний год стало на 150 тысяч больше.
«Если смотреть на динамику «отказа» от старых телефонов, то вполне вероятно, что через два-три года почти все пользователи перейдут на современные девайсы. А с кнопочными устройствами останутся только те, кому нужен простой «неубиваемый» телефон для рыбалки или экстремальных видов отдыха», — считает директор макрорегиона «Центр» Т2 Денис Маликов.
Важно, что она работает даже там, где мобильный интернет почти не ловит. Видимо, абоненты это оценили по достоинству: за год жители центрального макрорегиона, куда входит и Кострома, наговорили по VoLTE более миллиарда минут. Летом и вовсе случился бум длинных бесед — их средняя продолжительность выросла на четверть.
Оператор также усилил защиту абонентов от назойливого спама. В фирменном приложении появился раздел SAFEWALL. Там можно активировать бесплатного голосового ассистента для блокировки рекламных звонков, настроить антиспам, а главное — проверить, не «утекли» ли личные данные пользователя в сеть.
«За год количество обращений по вопросам мошенничества в нашу службу поддержки сократилось вдвое. Наша задача — чтобы вы могли не только идеально слышать друг друга, но и быть спокойными за свою цифровую безопасность», — заявил Денис Маликов.
Параллельно Т2 продолжает расширять покрытие. В итоговом отчёте отметили, что качество связи улучшилось не только в крупных городах вроде Костромы, но и в районных центрах и деревнях области. Отдельное достижение — подключение более 250 удалённых сел центральных регионов, где раньше не было современной мобильной связи.
Особенно актуально на сегодняшний день то, что для зон со слабым интернетом у оператора есть «белый список» из 50 популярных сайтов и приложений (соцсети, навигаторы, такси, Госуслуги), которые работают даже при минимальном сигнале.
Но оператор Т2 не был бы собой, если бы не приоткрыл журналистам и блогерам центральных регионах страны нечто большее, чем просто статистику. После разговора о технологиях гости побывали на знаменитой тульской фабрике микрофонов «Союз». Именно здесь создают то самое легендарное оборудование, о котором мечтают профессиональные звукорежиссеры и артисты. Участники увидели, как собирают микрофоны, а сотрудники фабрики рассказали, как добиться идеального звучания — без помех и искажений.
«Принципы четкой и чистой передачи голоса, которые десятилетиями отрабатывались на такой легендарной технике, — это именно то, к чему мы стремимся, развивая VoLTE в своей сети», — отметил Денис Маликов.
А особое внимание уделили сотрудничеству с Тульским центром медицины катастроф, за работой которого также удалось понаблюдать журналистам и блогерам. Благодаря SIM-картам и мобильному интернету от Т2 свыше 200 машин скорой помощи и врачей всегда остаются на связи. Вызовы теперь поступают напрямую на планшеты в бригадах.
«Это партнёрство для нас — важный социальный проект. Благодаря стабильной работе нашей сети врачи оперативно принимают вызовы, чтобы помогать людям», — подчеркнул Денис Маликов.
В планах оператора на ближайшие годы — продолжить улучшение качества связи и сервиса для всех абонентов, включая жителей Костромской области.
Фото Евгения Гаврилова