2 января — день странный. Формально праздники ещё идут, но внутри уже появляется напряжение. Лента полна сообщений «мы уже в работе», кто-то пишет про запуски, кто-то — про планы на квартал. И в голове начинает крутиться мысль: мы отстаём.
Я вижу это каждый год. Собственники и руководители ещё физически отдыхают, но мысленно уже сравнивают себя с другими. Маркетологи листают задачи и чувствуют, что «надо бы уже начать». Возникает суета, хотя объективно ничего критичного ещё не произошло.
Проблема в том, что именно в этот момент закладывается самая частая ошибка начала года. Не техническая, не тактическая, а управленческая. И дальше она тянется месяцами.
В этой статье я разберу одну единственную ошибку. Не список, не подборку, не «топ-10». Одну. Ту, из-за которой начало года превращается в повтор прошлого, даже если планы выглядят новыми.
Почему мне можно доверять — я больше 16 лет работаю с маркетингом как с системой и регулярно прихожу в проекты именно в начале года. И почти всегда вижу один и тот же сценарий, независимо от ниши и размера бизнеса.
Чтобы дальше не распыляться, сразу обозначу, о чём пойдёт речь.
Карта статьи
– Откуда берётся тревога начала года
– Почему возникает желание «сразу начать активно»
– В чём именно заключается ключевая ошибка
– Чем она опасна на дистанции
– Почему она повторяется каждый год
– К чему стоит прийти вместо суеты
Дальше важно сделать одну вещь — честно посмотреть на состояние, в котором большинство заходит в январь. Именно там и начинается основная путаница.
Это состояние редко называют вслух, но почти все его чувствуют.
Откуда берётся тревога в начале года
Начало года почти всегда воспринимается как точка сравнения. Не с планом, а с другими. Кто раньше вышел, кто уже «в работе», кто что-то анонсировал. Даже если это не конкуренты, а просто знакомые из ленты, ощущение одно — все начали, а мы ещё нет.
Я это вижу и у собственников, и у руководителей, и у маркетологов. Формально никто не давит, но внутренний фон уже напряжённый. Хочется доказать себе, что мы не выпали из гонки.
Важно понимать: эта тревога не про бизнес. Она про психологию начала цикла. Новый год автоматически воспринимается как старт, даже если реальность этому не соответствует.
И именно из этой тревоги рождается следующее желание.
Почему возникает импульс «сразу начать активно»
Когда внутри есть напряжение, самый простой способ его снять — действие. Не важно какое, главное — движение. Запустить что-то, объявить, включиться, показать активность.
В маркетинге это выглядит очень узнаваемо:
— «давайте не тянуть, начнём сразу»;
— «нужно показать, что год начался»;
— «потом будет некогда разбираться».
Я сталкиваюсь с этим в проектах регулярно. Пришёл после праздников, ещё толком не посмотрели, как закончился прошлый год, а разговор уже про запуски. Не потому что они логически нужны, а потому что тишина воспринимается как отставание.
В этот момент и совершается главная ошибка. Не потому что запуск — это плохо. А потому что он происходит не из понимания, а из тревоги.
Чтобы дальше не ходить вокруг да около, важно назвать её прямо.
В чём именно заключается ошибка №1
Ошибка №1 в начале года — начинать активные действия, не разобравшись, что именно не сработало раньше.
Это звучит просто, почти банально. Но на практике именно это делают чаще всего.
Прошлый год закончился. Были результаты, были провалы, были странные места. Но вместо того чтобы сначала зафиксировать, почему всё сложилось именно так, бизнес сразу идёт в «новый старт».
Меняются форматы, обновляются планы, появляются новые идеи. А логика остаётся прежней.
Я видел проекты, где каждый январь запускали «обновлённую стратегию». По факту — те же решения, только с новыми названиями. Потому что никто не остановился и не разобрал, где именно система дала сбой.
И здесь важно не путать анализ с копанием. Речь не про длинные разборы и отчёты. Речь про один простой вопрос:
что в прошлом году не сработало по причине, а не по факту?
Без этого вопроса любой старт — это повторение.
Чтобы понять, чем это опасно, нужно посмотреть чуть дальше, чем первые недели января.
Опасность этой ошибки почти никогда не видна сразу. Именно поэтому её так легко пропустить.
Чем эта ошибка ломает год, а не январь
Когда старт идёт без разбора прошлого, первые недели могут выглядеть вполне бодро. Что-то запускается, команда занята, создаётся ощущение движения. И это обманчиво успокаивает.
Проблемы начинаются позже. В феврале и марте, когда становится понятно, что результат снова «не такой». Каналы вроде бы те же, усилия есть, бюджет тратится, а управляемости не прибавилось.
Я в таких ситуациях обычно вижу одно и то же:
действия есть, а понимания — нет. Никто толком не может ответить, почему именно это должно сработать лучше, чем в прошлом году.
Пришёл в проект в конце первого квартала. Смотрю: активность высокая, команда устала, собственник раздражён. Спрашиваю простую вещь — чем текущая логика отличается от прошлогодней. В ответ пауза. Формально — «мы обновились». По сути — нет.
Ошибка начала года тянется дальше как фон. Она не взрывается, она размывает. Решения принимаются быстрее, но не точнее. И каждый следующий шаг всё сложнее остановить.
Отсюда возникает следующий важный вопрос — почему эту ошибку вообще продолжают повторять из года в год.
Почему эта ошибка повторяется каждый год
Здесь нет злого умысла и непрофессионализма. Есть несколько системных причин.
Первая — анализ воспринимается как тормоз.
Кажется, что если не начать сразу, мы упустим время. Хотя по факту чаще всего теряется не время, а возможность что-то изменить в логике.
Вторая — прошлый год психологически «закрывают».
Как будто вместе с календарём закрываются и вопросы. Новый год — новые решения. А старые причины так и остаются непроговорёнными.
Третья — неудобно фиксировать неудачи.
Про результаты говорить проще, чем про сбои в управлении. Проще сказать «рынок не зашёл», чем признать, что решение принималось вслепую.
И четвёртая — нет привычки работать с маркетингом как с системой.
Когда маркетинг — это набор активностей, а не управляемая логика, каждый год выглядит как новый заход, а не продолжение.
Из-за этого возникает иллюзия движения вперёд, хотя на самом деле бизнес каждый раз стартует с того же места.
И здесь важно не уйти в обвинения. Гораздо полезнее спокойно зафиксировать, к чему стоит прийти вместо этой суеты.
Если убрать эмоции и ожидания, остаётся довольно простая управленческая развилка.
К чему стоит прийти вместо суеты
В начале года нужен не разгон, а фиксация. Не «ничего не делать», а осознанно не ускоряться, пока не стало понятно, что именно мы ускоряем.
Я в таких случаях начинаю не с планов и не с идей. Я начинаю с короткого разговора по сути. Без таблиц и презентаций. Вопросы там обычно приземлённые:
— где в прошлом году решения принимались на ощущениях;
— где результат был, но непонятно, почему;
— где усилий было много, а ясности так и не появилось.
Это не анализ ради анализа. Это восстановление причинно-следственной связи. Пока её нет, любое новое действие — это ставка, а не решение.
Важно, что этот подход часто вызывает внутреннее сопротивление. Кажется, что мы «тормозим». На самом деле мы возвращаем управление. Разница тонкая, но принципиальная.
И здесь есть один момент, который стоит проговорить отдельно, чтобы не возникло ложного ощущения, что речь идёт про пассивность.
Почему пауза — это не бездействие
Пауза в начале года пугает только тогда, когда она не оформлена как решение. Если она «сама случилась», появляется тревога. Если она выбрана — появляется контроль.
Я видел, как одни и те же компании проживали январь по-разному. В одних — суета с первых чисел, усталость уже к февралю и вопросы «почему снова так». В других — внешне тишина, но внутри появляется ясность, которую потом сложно сбить.
Разница не в активности, а в фокусе.
В первом случае фокус — «надо начать».
Во втором — «надо понять».
И вот здесь важно поставить точку в этой статье, не превращая её в инструкцию. Потому что смысл не в том, что делать, а в том, чего не делать первым.
Остаётся аккуратно собрать мысль и не испортить её советами «на всякий случай».
Итог: с чего на самом деле не стоит начинать год
Ошибка №1 в начале года — не слабый маркетинг и не медленный старт. Это попытка сразу догнать и перегнать, не разобравшись, что именно в прошлом году не сработало по причинам, а не по ощущениям.
Когда год начинается с суеты, маркетинг быстро превращается в набор активных действий без управляемости. Вроде бы все заняты, что-то происходит, но через пару месяцев снова возникает ощущение, что результат живёт своей жизнью.
Начинать год стоит не с движения, а с ясности. Не с запуска, а с фиксации. Не с новых идей, а с понимания, какие старые решения вы тянете за собой автоматически.
Это не замедляет бизнес. Это возвращает ему возможность выбирать, а не реагировать.
И вопрос, который здесь полезно оставить себе, без попытки немедленно ответить:
вы начали этот год с анализа или с попытки снять тревогу действиями?
Дальше в этом канале я разбираю, как из этой точки ясности выстраивается управляемая логика года и почему именно февраль чаще всего показывает, были ли сделаны выводы или всё снова пошло по кругу.