Если у вас в общем коридоре “временно” поселились шкаф, коляска, велосипеды, коробки и пакеты “на пару дней” — вы не придираетесь. Это реальная проблема: проход, безопасность, уборка, пожарные риски. И самое неприятное — в таких историях часто не работает “ну попросите нормально”: вам могут улыбнуться и оставить всё как есть.
Ниже — рабочий, законный алгоритм, который обычно сдвигает ситуацию.
Почему это вообще нельзя (простыми словами)
Общий коридор/лестничная клетка — это общее имущество дома, а не “ничейная зона”. Пользоваться им можно так, чтобы не мешать другим и не создавать рисков. Когда коридор превращается в кладовку — страдают соседи и безопасность.
Пошаговый план
Шаг 1. Начните с короткой просьбы (да, это нужно)
Иногда люди правда не думают, что мешают. Лучше начать так:
Шаблон сообщения/разговора:
“Привет! В коридоре стало очень тесно из-за вещей. Можете, пожалуйста, убрать/перенести до (дата/вечер)? Нужно, чтобы проход был свободным.”
Важно: без “вы обязаны” в первом контакте. Просто факт + просьба + срок.
Шаг 2. Сделайте фиксацию (чтобы это было не “на словах”)
Сфотографируйте:
- вещи в коридоре так, чтобы было видно, что они перекрывают проход
- общий план с ориентирами (номер квартиры/двери в кадр не обязательно, но контекст важен)
- дату/время (хотя бы в заметках)
Это пригодится дальше — и резко снижает шанс “я не знаю о чём вы”.
Шаг 3. Пишите в УК/ТСЖ (лучше письменно)
УК отвечает за общее имущество и порядок в местах общего пользования. Телефонный звонок — ок, но письменно сильнее.
Шаблон обращения в УК:
“Прошу принять меры и обеспечить освобождение общего коридора (МОП) на этаже __ по адресу __ от посторонних предметов (перечень: шкаф/коробки/велосипеды и т.п.). Вещи затрудняют проход и уборку. Прошу провести проверку, уведомить собственника и обеспечить устранение нарушения. Приложение: фото. Контакт: __.”
Просите ответ в письменном виде и срок реакции.
Шаг 4. Если УК игнорирует — эскалация
Если УК не реагирует, следующий уровень обычно:
- жилищная инспекция (в вашем регионе) — за ненадлежащее содержание общего имущества
- пожарный надзор/МЧС (если проход реально загромождён и есть риск эвакуации)
Здесь важно: вы не “ябедничаете”, вы фиксируете вопрос безопасности.
Шаг 5. Если это “тамбур” за общей дверью
Классика: “это наш тамбур, мы так всегда”. Но если тамбур относится к общим зонам/мешает соседям — логика та же: не должно быть препятствий и опасности.
Решается тем же маршрутом: просьба → фото → УК → инспекция/надзор.
Что делать не стоит
- Не переставляйте/выкидывайте чужие вещи самостоятельно — легко сделать себя виноватым.
- Не начинайте с угроз и капса — это почти гарантирует войну.
- Не ведите 200 сообщений в чате — лучше 1–2 факта и официальное обращение.
Быстрый итог
Рабочая формула такая:
вежливая просьба со сроком → фотофиксация → письменное обращение в УК → эскалация в инспекцию (и при рисках — в пожарный надзор).
Вопрос
Что у вас чаще всего “живёт” в коридоре: коляска, велосипед, шкаф, коробки или “пакет на минутку”?
Напишите одно слово — по ответам сделаю продолжение “как решают это в разных домах”