Чтобы не платить за обслуживание, клиентам предлагается несколько вариантов: оформить и привязать к платёжному счёту бесплатную карту, получать на этот счёт зарплату или активно им пользоваться — например, оплачивать покупки. В противном случае за сам факт существования счёта придётся платить.
С 1 января Сбербанк вводит комиссию за обслуживание платёжных счетов, которые не привязаны к картам. Если клиент не выполнит хотя бы одно из условий для бесплатного обслуживания, банк будет списывать 150 рублей в месяц. Для молодёжи в возрасте от 14 до 21 года тариф заметно мягче — 40 рублей, но сам принцип остаётся тем же: не пользуешься — плати.
Как сделать счёт бесплатным и не вспоминать о комиссии
Как поясняют в «Сбере», вариантов избежать платы несколько. Самый простой — оформить и привязать к платёжному счёту бесплатную карту. Второй путь — получать на этот счёт зарплату.
Есть и третий вариант, для тех, кто принципиально не хочет лишних карт: платить со счёта. Можно оплачивать покупки в интернете или по QR-коду через мобильное приложение, но с условием — тратить более 5 тысяч рублей в месяц суммарно по всем счетам и картам Сбербанка. Если же ни одно из условий не выполняется, банк предлагает логичный, но не самый приятный выход — закрыть счёт, чтобы за него не платить.
Зачем банку понадобилось менять условия
Причины такого решения объясняет директор по банковским рейтингам агентства «Эксперт РА» Вячеслав Путиловский. По его словам, речь идёт о борьбе с так называемыми «брошенными счетами».
— Это счета, которые когда-то использовались, а потом годами по ним нет никакого движения. При этом на них часто остаются символические суммы — 10, 100 рублей. Просто так закрыть такой счёт банк не может. Его нужно сначала обнулить, а уже потом закрыть. Для этого и вносятся изменения в договор. Когда остаток становится нулевым, счёт закрывается — и вопрос снят. Такие счета создают нагрузку на систему учёта банка, поэтому от них стараются избавляться.
На вопрос, может ли это затронуть большое количество людей, эксперт отвечает утвердительно:
— Думаю, почти у каждого есть такие счета. Где-то открывались, потом человек перешёл в другой банк, а счёт остался. Остатки обнулят, а сами счета будут постепенно закрываться.
Взгляд со стороны бизнеса: кому это действительно выгодно
Но есть и другой взгляд на ситуацию — со стороны бизнеса, который принимает оплату картами. Им делится управляющий партнёр инвестиционной компании «Диалот», владелец сети кофеен Take & Wake и совладелец бутик-отеля «Чемоданофф» Алексей Петропольский.
Как отмечает предприниматель, эквайринг — удовольствие недешёвое: комиссии, которые бизнес платит банкам, достигают 3% с каждого платежа. При этом существует множество альтернативных способов оплаты: СБП, переводы, оплата по счёту. В этих случаях карта вообще не нужна, а значит, банк теряет комиссию, поскольку платёж проходит напрямую со счёта.
По его мнению, требование привязать счёт к карте — это в первую очередь интерес банков. Для клиента это, как правило, не выглядит дополнительным расходом, а вот для бизнеса каждая такая операция означает рост издержек.
Открытый вопрос: что будет со «спящими» счетами
Пока остаётся неясным, будет ли взиматься комиссия по «спящим» счетам, если клиент успеет заблокировать их до конца года.
Формально процесс блокировки и закрытия занимает до 30 дней, и есть вероятность, что на 1 января счёт всё ещё будет числиться открытым — со всеми вытекающими последствиями.
Вывод
Логика банка в целом понятна: держать миллионы мёртвых счетов — дорого и неудобно. Но способ решения выглядит, мягко говоря, спорным. Вместо того чтобы автоматически закрывать неиспользуемые счета после уведомления клиента, людям фактически предлагают либо начать пользоваться тем, что им не нужно, либо платить за «воздух».
Особенно забавно выглядит требование тратить 5 тысяч рублей в месяц — словно счёт должен доказывать своё право на существование.
А как вы относитесь к новым правилам Сбербанка? Считаете ли вы такую комиссию оправданной мерой или это очередной способ незаметно переложить издержки на клиентов? Делитесь своим мнением в комментариях.
Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.
Популярное на канале: