Очередная путаница с телами произошла в новосибирском морге. На этот раз была фактически сорвана прощальная церемония из-за того, что сотрудники перепутали покойников-однофамильцев.
Произошел этот инцидент, стоявший родственникам умершей многих нервных клеток, 13 декабря. В морге ГБУЗ НСО «Новосибирское областное клиническое бюро судебно-медицинской экспертизы» (СМЭ) должны были выдать сотрудникам похоронной компании «Сиб-Ритуал» тело женщины для проведения прощальной церемонии. Родные, готовившиеся прощаться с усопшей, прождали 1,5 часа. Оказалось, что тело выдали катафальной бригаде ООО «Анубис», которая увезла его на какое-то кладбище, вместо находившегося в том же морге трупа однофамилицы.
«Из-за подмены тел наши клиенты полтора часа просто стояли на улице в ожидании зала прощания. У них был заказан зал на определенное время. И люди ждали пока «Анубис» вернет обратно в морг тело. Соответственно из-за задержки с прощанием там по цепочке все сдвигается, поэтому люди и на поминальный обед не успели. Из-за чужих ошибок пострадала репутация моей компании», — сказал «Прецеденту» директор «Сиб-Ритуала» Дмитрий Занозин.
Перенервничавшим родственникам было трудно объяснить, кто сорвал траурные мероприятия, поэтому люди сразу предъявили претензии фактическому исполнителю. Однако то, что «Сиб-Ритуал» в путанице не виновато, подтвердили в самом СМЭ.
«Тело умершей было выдано представителям компании «Анубис» ошибочно, так как бригада указанной компании при выдаче тела сообщила санитару паспортные данные умершей не в полном объеме. В настоящее время в отношении санитара, ошибочно выдавшего тело, проводится служебная проверка. После ее завершения санитар будет привлечен к дисциплинарной ответственности в установленном законом порядке», — прокомментировали в ГБУЗ НСО «Новосибирское областное клиническое бюро судебно-медицинской экспертизы».
В фирме «Анубис» считают, что их сотрудники ничего не нарушали, так как не знали о наличии тела однофамилицы в морге. «Что санитары выдали, то мы и забрали», — ответили в компании. При этом для исключения ошибок порядок выдачи тел определен Федеральным законом «О погребении и похоронном деле» и кучей внутренних регламентов, в том числе приказом Минздрава. Для соблюдения порядка выдачи тел ведется журнал приема, регистрации и выдачи объектов экспертизы. Так что, вероятно, и санитары напутали, и катафальная бригада не внимательно проверила документы.
Отметим, что это уже далеко не первый случай путаницы с телами в Новосибирске. Похожий случай произошел два месяца назад, а в 2024 году на похороны привезли труп неизвестной женщины, а правильный отправили в Каргат. Дмитрий Занозин считает, что проблема носит системный характер и требует решения. Он обратился в прокуратуру по поводу ситуации, в которую попала его фирма.