Современные пользователи склонны излишне очеловечивать сервисы искусственного интеллекта, однако важно помнить, что ИИ — это прежде всего работа алгоритмов и программ, основанная на анализе данных различных типов. Об этом заявил старший вице-президент ВТБ Максим Коновалихин, руководитель департамента анализа данных и моделирования банка.
— Сегодня искусственный интеллект часто воспринимается как нечто более человечное, чем он есть на самом деле. Это все еще программы, работа которых не всегда заметна пользователям. Кроме того, ИИ не так всемогущ, как многие полагают. У него есть ограничения, связанные с техническими возможностями и доступными данными, — отметил Коновалихин.
Он добавил, что технологии искусственного интеллекта постоянно совершенствуются, и в будущем результаты работы ИИ будут все более неотличимы от результатов обработки информации человеком. Однако пользователям необходимо сохранять критическое мышление при использовании ИИ-сервисов, включая генеративный искусственный интеллект и большие языковые модели.
— Стиль формулировок ИИ-модели не всегда отражает правдоподобие текста. Она не рефлексирует, и это может быть обманчиво. Важно определить ответственность, научить пользователей осмотрительно и критически подходить к информации, а также научить ИИ-модель выражать степень уверенности в представленных данных — это основные вызовы, — подчеркнул эксперт в интервью «Известиям».
Коновалихин подчеркнул, что при критическом подходе к информации от ИИ, ее осмыслении и проверке, этот инструмент может стать мощным подспорьем, особенно для отбора гипотез и поиска необходимых фактов.