НОВЫЕ МЕТОДЫ
…16 декабря в подмосковном поселке Горки-2 пятнадцатилетний ученик явился в школу с ножом и муляжом взрывчатки. Он убил четвероклассника и ранил охранника. По одной из версий, подросток-убийца был активным пользователем одной из игровых онлайн-платформ. На которой, возможно, попал под влияние экстремистов, «накачавших» его идеологией ненависти.
Конечно, это крайне тяжелый случай, но он весьма показательный. Мошенники все чаще вовлекают детей в экстремистскую деятельность. Вот почему эту заметку должен прочитать каждый – неважно, есть у вас дети или нет. Даже если в вашем окружении нет подростков, этот материал поможет спасти попавшего в беду ребенка.
- После блокировки иностранных мессенджеров мошенники стали активнее использовать игровые площадки, а также создавать фишинговые сайты (которые воруют личные данные, - Ред.), вредоносные программы под видом чатов или VPN-сервисов для обхода блокировок, - перечисляет Яков Якубович, ведущий эксперт Института фундаментальных проблем социогуманитарных наук Национального исследовательского ядерного университета МИФИ.
«РОБЛОКС» - В БЛОК
Напомним, в начале декабря Роскомнадзор заблокировал популярную среди подростков платформу Roblox. Причина - «выявленные факты массового и неоднократного распространения материалов с пропагандой и оправданием экстремистской и террористической деятельности…».
У платформы около 400 млн пользователей со всего мира. В основном это дети и молодежь от 9 до 24 лет. Возрастных ограничений в ней нет, поскольку игроки сами создают контент, разрабатывают сценарии и устанавливают правила. Общаются они меж собой с помощью текстовых и голосовых сообщений.
Понятно, что под маской подростка может скрываться мошенник или террорист в поисках очередной жертвы. К слову, именно по этой причине Roblox уже под запретом в Турции, Китае, Омане, Кувейте, Бахрейне, Катаре.
В ГРУППЕ РИСКА
Психолог Александр Невеев: уверен, практически любой подросток, который регулярно появляется на игровых платформах (например, Minecraft, Roblox, Among Us), в игровых чатах, а также каналах и сообществах, посвященных играм, где мошенники размещают заманчивые предложения, попадает в группу риска.
- Мошенники смотрят на всех подростков, которые находятся на игровых платформах больше определенного временного интервала, то есть, условно, каждый день по несколько часов, - объясняет схему вовлечения эксперт. - Далее изучаются соцсети этого подростка, которые позволяют распознать определенные психологические черты, допускающие манипулирование, уточнить психологический профиль человека, что тоже необходимо для более эффективного манипулирования... Поэтому, если подросток недостаточно анонимен на игровых платформах, то получить о нем информацию легко. Это работает как простейшая воронка.
Самый главный момент механизма охоты, по мнению социолога Якова Якубовича, в том, что на игровых платформах и в соцсетях подростки чувствуют себя расслабленно. В таком состоянии они не ждут опасности или подвоха.
- Для привлечения внимания используются заманчивые предложения о бесплатной игровой валюте, редких скинах (внешний вид персонажа, - Ред.), «прокачанном» аккаунте или секретных способах обхода блокировок игр, - приводит примеры Яков Якубович. – Причем атака строится не на одном сообщении, а на постепенной психологической манипуляции.
КАК РАБОТАЕТ СХЕМА «ВЕРБОВКИ» ПОДРОСТКА
- Втирание в доверие. Мошенник представляется таким же игроком, дарит небольшие внутриигровые подарки, хвалит игру ребенка, создавая иллюзию дружбы.
- «Выгодная сделка». После установления контакта предлагается «особая сделка»: редкий предмет в обмен на «небольшую помощь», например, фотографию карты для «подтверждения возраста» или СМС-код для «верификации».
- Переход к шантажу. Если подросток выполняет просьбу или, наоборот, отказывается, мошенник может перейти к запугиванию. Он заявляет, что «взломал» аккаунт или устройство, угрожает распространить личные данные или испортить репутацию, требуя денег или дальнейших действий.
Подобные сценарии бывают долгосрочными и краткосрочными.
- Долгосрочные схемы вовлечения - это когда подростка через мнимых сверстников приглашают в группу единомышленников. Там, где ему поднимают самооценку за счет выполнения некой активности. То есть в реальной жизни он должен что-то сделать, чтобы его статус повысился, и далее эти задания усложняются, - приводит пример Александр Невеев. - При краткосрочных вариантах подростка сразу провоцируют на совершение действий, которые потом оказываются компроматом. Или же можно сымитировать наличие компромата на подростка - угрожать рассылкой порнографических фотожаб и предъявить ему те адреса, куда это будет разослано: условно говоря, маме, папе, одноклассникам. Этого достаточно для того, чтобы человек подчинился каким-то требованиям.
ПЯТЬ СЦЕНАРИЕВ ОБМАНА
Яков Якубович называет распространенные варианты мошенничества:
- Кража денег родителей. Под предлогом покупки игровых ценностей ребенка просят сфотографировать банковскую карту родителей и перевести присланный банком код подтверждения. Этого достаточно для кражи всех средств со счета.
- Вымогательство через шантаж. После получения личных фото или данных мошенник начинает шантажировать подростка, требуя переводить деньги под угрозой публикации информации.
- Кража и продажа игровых аккаунтов. Фишинговые ссылки ведут на поддельные страницы входа. Введя свои логин и пароль, подросток теряет доступ к аккаунту (например, в социальных сетях), который мошенник затем перепродает.
- Вовлечение в противоправные действия. Подростка могут вовлекать в деятельность, которую он не сразу понимает как преступную. Например, просят за плату «перевести игровую валюту» или «получить посылку», выступая на самом деле в роли дропера для отмывания денег.
Однако самый тревожный момент – вовлечение подростка в совершение диверсионных и террористических актов, каких-то действий, направленных на разжигание межнациональной розни.
- Тут очень многое зависит от того, что в итоге будет обнаружено в психологическом профиле подростка в его социальных сетях, - обращает внимание психолог Александр Невеев. – Злоумышленники изучают, к чему человек уже имеет склонность. То есть вместо того, чтобы создавать какую-то мотивацию на пустом месте, гораздо удобнее переключить уже имеющуюся в нужное русло.
КАК РАСПОЗНАТЬ МОШЕННИКА
Эксперты перечислили несколько конкретных признаков, каждый из которых буквально кричит о грозящей опасности:
- Слишком щедрое предложение. Бесплатный и очень дорогой игровой предмет, крупная сумма игровой валюты в подарок.
- Запрос о личных данных. Любая просьба передать реквизиты карты, фото документов, коды из СМС, логины и пароли.
- Нагнетание эмоций. В основном, тревога за свою жизнь (свою или близких), опасения о своем будущем.
- Срочность. Нужно что-то сделать прямо сейчас или никогда.
- Угрозы и запугивание - «аккаунт заблокируем», «телефон взломан».
- Строжайшая секретность. Подростку твердят, что ни с кем нельзя делиться по поводу содержания того общения, которое происходит. Особенно с родителями!
- Давление. Ощущение того, что человек принимает решения не сам, а его постоянно что-то подталкивает.
- Ощущение безвыходной ситуации, отсутствия альтернатив. Делай только так - это единственный вариант.
ВАЖНО!
Запомните главное: никакие официальные службы (полиция, банки, техподдержка) не связываются с людьми через игровые чаты или мессенджеры с просьбами о деньгах, кодах из СМС или фотографиях документов или каких-то мест на улице. Это делают только злоумышленники!
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УЖЕ ПОПАЛСЯ
Социолог Яков Якубович утверждает: если подросток уже вовлечен в общение с мошенником и боится его прекратить, действовать нужно спокойно и четко. Хотя это непросто.
- Чтобы выйти из-под влияния, нужно иметь определенную смелость. Особенно в случае, если уже были какие-то угрозы, допустим, по поводу рассылки компрометирующих материалов, - дополняет Александр Невеев. - Но самое главное - немедленно прекратить общение с манипулятором.
Далее эксперты настоятельно рекомендуют игрокам:
- Сохранить все доказательства. Сделать скриншоты переписки, сохранить номера телефонов, ссылки.
- Сделать то, что манипулятор категорически запрещает – рассказать о происходящем кому-то из взрослых. Родителям, тому, кому доверяешь, учителю, школьному психологу.
- Защитить аккаунты. Сменить пароли в соцсетях и почте, завершить все незнакомые сеансы, включить двухфакторную аутентификацию (вход не только по логину – паролю, но и по номеру телефона). Если данные банковской карты были раскрыты, немедленно позвонить в банк, чтобы ее заблокировать.
- Обратиться в полицию.
КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СЕБЯ И БЛИЗКИХ
Яков Якубович уверен: безопасность строится на доверии и технологиях, а не на запретах.
Поэтому важны следующие моменты:
- Правовой ликбез. Объясните ребенку, что только злоумышленники просят игроков выполнить какие-то задания в реальной жизни: отправить деньги, сфотографировать какие-то объекты и т. д.
- Диалог вместо запретов. Обсуждайте с ребенком его онлайн-жизнь, игры и друзей. Договоритесь, что он может рассказать вам о любой проблеме без страха быть наказанным.
- Четкие цифровые правила. Объясните, что банковские карты, документы и пароли - это неприкосновенные личные вещи. Их нельзя передавать никому, как и коды из СМС.
- Техническая защита: антивирус и родительский контроль не для слежки, а для фильтрации опасных сайтов, двухфакторная аутентификация на всех важных аккаунтах, для игровых покупок используйте виртуальные карты с ограниченным лимитом, а не основную карту.
- Обучение цифровой гигиене - вместе с ребенком изучайте новости о мошеннических схемах, тренируйтесь распознавать «красные флаги» в общении.
- Если ребенок находится в интернете достаточно долго и играет интенсивно, то нужно, по крайней мере, постараться обеспечить максимальную сетевую анонимность, - настаивает Александр Невеев. - Никаких отсылок на круг общения, социальные сети, имя, фамилию, город проживания и даже на возраст быть не должно. Нужно максимально затруднить мошеннику момент получения личных данных, которые позволяют манипулировать человеком.
В целом же, по мнению социолога Якубовича, одна лишь блокировка платформ только создает ложное чувство безопасности.
- Реальную защиту могут обеспечить только системная работа правоохранительных органов по выявлению и пресечению сетей мошенников, внедрение эффективных систем безопасности самими игровыми и IT-платформами, а также непрерывное цифровое просвещение и доверительные отношения в семье, - уверен эксперт.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Комсомолка на MAXималках - читайте наши новости раньше других в канале @truekpru