Когда сделка проходит через независимый сервис: — деньги защищены; — договор прозрачный; — условия фиксированы; — арбитраж заранее определён; — обе стороны соблюдают правила. Это снижает вероятность конфликта почти до нуля. Платформа — это инструмент безопасности.