Почему российские агрегаторы отелей начали диктовать условия
Рекомендую почитать статью в Forbes Кирилла Тренина CEO платформы Bronevik.com.
Ключевая идея в статье про смену власти. Если раньше отель мог строить воронку вокруг своего сайта, то теперь первый контакт почти всегда принадлежит экосистеме. Она не просто продаёт, она формирует спрос: подсовывает направления, отели и причины поехать через рекомендации, контент и лояльность.
Второй неочевидный момент: уход Booking был не победой прямых продаж, а временным окном. Доля прямых выросла до более половины в моменте и держится около 40%, но это не новая норма, а этап перегруппировки. Дальше рынок снова идет к консолидации, только теперь монополизация может быть отечественных ОТА.
Третий инсайт, который обычно недооценивают: экосистемы перестают быть просто каналом бронирования и становятся интерфейсом потребления. Раз 90% россиян привыкли покупать на маркетплейсах, то гостиница автоматически попадает в ту же модель выбора: сравнить, увидеть выгоду, применить бонусы, оформить рассрочку. Отель конкурирует не только с соседними отелями, но и с любым другим товаром впечатлений в ленте рекомендаций.
Четвёртый, вдохновляющий: экосистемы могут стать дешёвым инструментом охвата, если отель правильно использует их как верх воронки. Они реально приводят гостей.
Своевременная статья. Вижу как меняется рынок агрегаторов, здесь эксперт разложил по полочкам. Не хочу спойлерить, в статье есть еще интересные тезисы. Гоу читать.
