Пользователи Telegram в России, особенно в Санкт-Петербурге и Москве, вновь столкнулись с масштабными перебоями в работе мессенджера. Это может быть как глобальный технический сбой, так и следствие введенных ограничений мобильного интернета в целях безопасности.
Масштабный сбой Telegram: техническая неисправность, ограничения связи
Сервис Telegram испытывает серьезные перебои в работе 26 декабря 2025: у части пользователей не отправляются сообщения, возникают проблемы с доступом к веб-версии и ботам, а в отдельных случаях не загружается и мобильное приложение. Инцидент начался около полудня, и о проблемах чаще всего сообщают из Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской и Ивановской областей, хотя сбои фиксируются и за рубежом.
Однако в контексте Санкт-Петербурга эта ситуация требует отдельного анализа. Ранее, 11 декабря 2025 года, в городе уже происходил массовый сбой мобильного интернета, о котором сообщали абоненты крупных операторов связи. Тогда пользователи жаловались на недоступность соцсетей, мессенджеров (в первую очередь Telegram) и стриминговых сервисов.
Полная блокировка Telegram в России
Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга ранее подтверждал ухудшение качества мобильного интернета, поясняя, что меры связаны с «введением ограничений в целях безопасности». Эти действия были предприняты на фоне угрозы атак беспилотников (БПЛА) в ночь с 10 на 11 декабря. Ограничения действовали и в течение последующего дня.
Операторы связи в своих официальных сообщениях и службах поддержки часто ссылаются на «внешние причины», косвенно подтверждая факт административных ограничений, на которые они не могут напрямую повлиять.
Что делать, если не работает Telegram и мобильный интернет в СПб и Ленобласти
Если вы столкнулись с проблемами доступа, следуйте этим практическим рекомендациям:
- 1. Переключитесь на Wi-Fi. Ограничения, как правило, касаются только мобильных сетей (3G/4G/5G). Подключение к домашней, офисной или публичной сети Wi-Fi чаще всего сразу решает проблему доступа к Telegram и другим сервисам.
- 2. Используйте ресурсы из «белого списка». Для получения экстренной информации обращайтесь к сайтам, которые гарантированно работают. К ним относятся официальные порталы городских властей (например, Администрации Санкт-Петербурга), новостные агрегаторы российских государственных СМИ, сайт Минцифры и личные кабинеты операторов связи.
- 3. Не злоупотребляйте звонками в поддержку оператора. Поскольку причина ограничений является внешней и административной, операторы не могут устранить её по запросу пользователя. Многочисленные обращения лишь перегружают кол-центры.
- 4. Наберитесь терпения. После официального снятия ограничений на полное восстановление стабильной работы всех сервисов и приложений может потребоваться дополнительное время.
Ранее Neva.Today писала о том, как обойти блокировку мобильного интернета без VPN — три простых шага.