Жительницы Екатеринбурга добились взыскания компенсации с застройщика за дефекты шумоизоляции в приобретённых квартирах, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Свердловской области.
После переезда в дом повышенной комфортности новосёлки сразу стали испытывать неудобства из‑за посторонних звуков. В квартирах было слышно движение транспорта по прилегающей дороге, работу кафе на первом этаже и игру на пианино у соседей.
Проведённые замеры уровня шума констатировали превышение максимально допустимых значений почти в полтора раза. Пострадавшие обратились в Консультационный пункт для потребителей в уральской столице с соответствующими жалобами.
Попытки урегулировать спор в претензионном порядке не увенчались успехом. Истцы направили иск в суд.
После нескольких экспертиз окончательное судебное заключение подтвердило наличие строительных недостатков: недостаточная шумоизоляция перегородок, межэтажных перекрытий между кафе и квартирами, окон и входных дверей.
Суд удовлетворил требования истиц. Согласно решению, застройщик обязан выплатить каждой потребительнице по 1,4 млн рублей. В указанную сумму включены затраты на устранение недостатков звукоизоляции, неустойка, компенсация морального вреда, расходы на юридические услуги и штраф.
Попытка застройщика обжаловать решение оказалась безуспешной. Свердловский областной суд оставил постановление суда первой инстанции без изменений.
«МК-Урал» писал, что специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области за девять месяцев 2025 года помогли потребителям отсудить более 67 млн рублей. По данным пресс-службы регионального ведомства, сотрудники надзорного органа за текущий год подготовили 236 заключений для судов в защиту прав потребителей. Рассмотрено 178 дел, из них 99,4% были удовлетворены.